具體的畫(huà)圖是:首先將二級(jí)流程放在圖中央
2018-07-26 閱讀全文>>我們推薦的系統(tǒng)圖模板如圖2 -16所示,希望對(duì)大家有借鑒作用
2018-07-26 閱讀全文>>流程規(guī)劃小組負(fù)責(zé)繪制公司流程地圖,這是流程清單的另一種更具立體感的表達(dá)方式,有點(diǎn)像繪制全國(guó)交通地圖。我們前面給大家展示過(guò)公司流程總圖(對(duì)應(yīng)0級(jí)高階流程),而且相信大家亦非常熟悉單個(gè)流程圖的畫(huà)法(對(duì)應(yīng)2—4 級(jí)低階流程),但如何表達(dá)1級(jí)中階流程呢?相信這是一個(gè)困惑大家已久的問(wèn)題。在我們接受的有關(guān)流程......
2018-07-26 閱讀全文>>流程所有者是流程管理體系中最重要的概念之一。這方面的話題,我們統(tǒng)一在第七章中論述,這里就不再多說(shuō)。
2018-07-26 閱讀全文>>評(píng)估的范圍僅限于一、二級(jí),最多評(píng)估到三級(jí)流程即可
2018-07-26 閱讀全文>>我們根據(jù)經(jīng)驗(yàn)也給出了一個(gè)參考,如表2 -12流程重要度評(píng)估表。這僅是提供了一個(gè)評(píng)估維度的視角,你不必照搬此表。
2018-07-26 閱讀全文>>首先,我們先就流程的大類(lèi)做一下重要度分析。在前面章節(jié),我們一般把流程分為戰(zhàn)略流程、經(jīng)營(yíng)流程和支持流程三類(lèi)。戰(zhàn)略流程當(dāng)然很重要,但在很多企業(yè),戰(zhàn)略流程仍屬于老板個(gè)人的流程,所以我們一般不建議花太多精力放在此類(lèi)流程上。
2018-07-26 閱讀全文>>無(wú)論是流程管理部門(mén)還是流程所有者的精力是有限的,所以對(duì)流程進(jìn)行重要度評(píng)估是非常必要的。因?yàn)榱鞒虇?wèn)題永遠(yuǎn)存在,如何盡可能地把有限的資源和精力放在重要高的流程上面非常重要。
2018-07-26 閱讀全文>>流程規(guī)劃小組最后整合成公司流程清單V2。流程清單的格式不做硬性要求,可以參考APQC的Word格式
2018-07-26 閱讀全文>>在工作過(guò)程中,同事及同行經(jīng)常會(huì)與我們交流一個(gè)問(wèn)題:流程多長(zhǎng)比較好? 我們這里指的是寫(xiě)在制度里面的,也就是前面所說(shuō)的中低階流程。
2018-07-26 閱讀全文>>如年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃,雖然都為計(jì)劃但仍需要建立不同的流程。
2018-07-26 閱讀全文>>如果說(shuō)流程清單的識(shí)別是從下到上的話,流程的分級(jí)則是從上到下。流程規(guī)劃主導(dǎo)者也從流程所有者轉(zhuǎn)為流程規(guī)劃小組。之所以必須堅(jiān)持嚴(yán)格的自上而下,是因?yàn)榱鞒趟姓叩囊暯菦Q定。
2018-07-26 閱讀全文>>流程分級(jí)的方法雖然很明確,但如何才能保證1級(jí)流程分級(jí)的有效性呢? 這需要在遵循5大原則基礎(chǔ)上靈活應(yīng)用,如圖2-14所示。
2018-07-26 閱讀全文>>如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的模型參考,或者即使有模型參考但是無(wú)法滿足實(shí)際需要時(shí), 又該如何分級(jí)(包括分段)呢?可以采取按時(shí)間或邏輯先后順序的方式,我們稱(chēng)之為“接力棒式分級(jí)法”,如圖2 -13所示。
2018-07-26 閱讀全文>>接下來(lái),我們談一下1-4級(jí)流程是如何分級(jí)的。我們這里介紹兩種最常見(jiàn)的方法:
2018-07-26 閱讀全文>>26909條 上一頁(yè) 1.. 1399 1400 1401 1402 1403 ..1794 下一頁(yè)