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流程是制度的框架和主線，制度是流程有效執(zhí)行的保障

流程是制度的框架和主線，制度是流程有效執(zhí)行的保障
2018-08-01 閱讀全文>>
企業(yè)內(nèi)個性化但相對成熟的流程建議在OA上運(yùn)行這類流程的典型代表通常是辦公審批流程

企業(yè)內(nèi)個性化但相對成熟的流程建議在OA上運(yùn)行這類流程的典型代表通常是辦公審批流程
2018-08-01 閱讀全文>>
企業(yè)通用的流程建議在流程管理軟件(BPM)中運(yùn)行有這么一些流程

企業(yè)通用的流程建議在流程管理軟件(BPM)中運(yùn)行有這么一些流程
2018-08-01 閱讀全文>>
流程管理人員最常面臨的E化通常是借助于業(yè)務(wù)流程管理軟件( BPM)實現(xiàn)流程在系統(tǒng)中運(yùn)行

流程管理人員最常面臨的E化通常是借助于業(yè)務(wù)流程管理軟件( BPM)實現(xiàn)流程在系統(tǒng)中運(yùn)行
2018-08-01 閱讀全文>>
如何進(jìn)行流程E化？如何把業(yè)務(wù)流程固化到IT系統(tǒng)中？

如何進(jìn)行流程E化？如何把業(yè)務(wù)流程固化到IT系統(tǒng)中？是將現(xiàn)有的流程原封不動地搬上系統(tǒng)嗎？僅僅實現(xiàn)流程手工操作的電子化，這是一種流程E化的方式，會對企業(yè)帶來一定的好處，但沒有充分利用IT技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程的管理，流程的本質(zhì)沒有發(fā)生變化，流程的績效也不會有根本的改善。
2018-08-01 閱讀全文>>
把流程固化到IT系統(tǒng)中

在質(zhì)量管理中，通常會用西格瑪水平衡量質(zhì)量符合要求的水平。質(zhì)量實踐經(jīng)驗告訴我們以人工控制為主的流程，其質(zhì)量保證能力最多只能達(dá)到3倍西格瑪?shù)乃?/p> 2018-08-01 閱讀全文>>
問責(zé)制具有顯著的優(yōu)勢

(1)強(qiáng)調(diào)了結(jié)果導(dǎo)向。如果你不執(zhí)行流程，但你能夠確保流程的結(jié)果，公司是可以不做強(qiáng)行約束的；一旦有不良后果，那就應(yīng)當(dāng)為不執(zhí)行流程、不遵守制度的失職負(fù)責(zé)。而且，基于結(jié)果再找到過程的責(zé)任，說服力和教育力非常強(qiáng)，大家對于違反制度的行為認(rèn)識會非常深刻。
2018-08-01 閱讀全文>>
范經(jīng)理設(shè)計的考核方案為什么不能解決質(zhì)量管理體系執(zhí)行力的問題

我們可以仔細(xì)分析一下上述案例：范經(jīng)理設(shè)計的考核方案為什么不能解決質(zhì)量管理體系執(zhí)行力的問題。
2018-08-01 閱讀全文>>
通過問責(zé)制強(qiáng)化流程執(zhí)行意識

范經(jīng)理是某制造企業(yè)的質(zhì)量管理部經(jīng)理，建立、實施并保持IS09000質(zhì)量管理體系是他的主要職責(zé)之一。為了能夠保證IS09000質(zhì)量管理體系的有效性，質(zhì)量管理部每年至少會組織一次全面的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，同時質(zhì)量管理部還會定期對制度執(zhí)行進(jìn)行抽查。為了引起大家的重視，對于質(zhì)量體系內(nèi)審及制度檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格會......
2018-08-01 閱讀全文>>
人們只會執(zhí)行被檢查的流程

流程設(shè)計好之后不會自動地被有效執(zhí)行，從設(shè)計到有效執(zhí)行還有很長的一段距離：首先流程設(shè)計的游戲規(guī)則要被流程操作人員理解；流程操作人員要有能力、有意愿嚴(yán)格按游戲規(guī)則去執(zhí)行；能夠及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題并解決；能夠根據(jù)流程執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)對比分析檢討流程設(shè)計是否存在問題并促進(jìn)流程的優(yōu)化；對違反流程的人......
2018-08-01 閱讀全文>>
流程所有者助手在推動流程有效執(zhí)行方面要做哪些事情呢？

流程所有者助手在推動流程有效執(zhí)行方面要做哪些事情呢？
2018-08-01 閱讀全文>>
所有者助手在推動流程執(zhí)行方面要承擔(dān)哪些職責(zé)呢？

這樣的角色其實在每個流程團(tuán)隊都能夠找出來，比如費(fèi)用報銷流程的財務(wù)控制人員，當(dāng)流程發(fā)生變更的時候，報銷申請如果不按新的流程操作，到了費(fèi)用報銷處理專員處會被卡住，他會告訴申請者錯誤所在，并把正確的申請方式給他
2018-07-31 閱讀全文>>
找到對流程執(zhí)行負(fù)責(zé)的人

也許有的人會說流程執(zhí)行當(dāng)然是流程所有者去負(fù)責(zé)，還需要找其他人嗎？流程所有者是對流程整體結(jié)果負(fù)責(zé)任的崗位，他要負(fù)責(zé)流程的設(shè)計、流程的推動的執(zhí)行、流程的檢查與優(yōu)化，當(dāng)然對流程執(zhí)行負(fù)第一責(zé)任。
2018-07-31 閱讀全文>>
新員工試用期流程制度培訓(xùn)

如果公司在培訓(xùn)體系中，已經(jīng)實施了導(dǎo)師指導(dǎo)制（即在試用期內(nèi)給每位員工安排一名導(dǎo)師，這個導(dǎo)師負(fù)責(zé)新員工試用期的在職培訓(xùn)）。
2018-07-31 閱讀全文>>
新員工入職流程制度培訓(xùn)

新員工人職是流程制度培訓(xùn)的一個黃金時期。作為一個新人，對公司的文化、人員、內(nèi)部運(yùn)作都不熟悉，他有著迫切的需求去了解新的公司、新的部門、新的崗位，而流程制度則是他最好的老師，隨叫隨到，不用求人。
2018-07-31 閱讀全文>>