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ITIL(信息技術基礎設施庫)是IT中高級管理者必學的框架體系。這是因為ITIL為IT服務管理提供了一套標準化的流程、方法和最佳實踐,有助于企業實現IT服務的高效率、高質量和低成本。
2024-05-17
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ITIL在數字化時代并沒有過時。雖然數字化帶來了許多新的技術、方法和挑戰,但ITIL作為一種廣泛接受的服務管理框架,仍然具有其獨特的價值和適用性。
2024-05-09
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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)在IT領域的應用廣泛且深遠。它是一套經過行業專家、顧問和實施者共同努力形成的IT服務管理方法論,旨在幫助組織實現IT服務的高效、規范化和持續改進。
2024-02-22
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ITIL認證適合從事IT服務管理相關工作的專業人士,如IT項目經理、IT運維工程師、IT咨詢師等。通過學習ITIL認證,個人和組織可以提升自己在IT服務管理領域的專業能力和實踐經驗,從而獲得更多的職業機會和商業機會。
2024-02-17
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國際上,ITIL資格認證被稱為“IT界的MBA”,眾多的IT人士將ITIL?國際資格認證當作其職業生涯的一個階梯。ITIL?資格認證目前已成為全球IT行業搶手的資格認證之一,尋求獲得這頂“桂冠”將會成為IT經理們提升其職業平臺的途徑。
2024-02-18
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ITIL,即信息技術基礎架構庫,是一種以實踐為基礎的方法論,用于幫助企業有效管理和優化其IT服務。以下是對ITIL的深入解析,以及它如何成為提升IT服務管理效能的關鍵:
2024-01-09
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ITIL并不僅僅適合大型企業。它是一種IT服務管理領域的最佳實踐,是一種IT部門進行日常工作管理的方法論。無論企業規模大小、無論人數多少,只要有IT資源,有使用和維護IT資源的工程師,就需要管理。
2023-12-15
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ITSS、ITIL、ISO20000區別有很多,比如性質不同、設立組織不同、目的不同、適用對象不同。
2023-09-15
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ITSS、ITIL、ISO20000區別有很多,比如性質不同、設立組織不同、目的不同、適用對象不同。
2023-08-18
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建議哪些人報考ITIL?如果你是IT行業人員或者未來打算進入IT行業,包括數字化轉型相關領域的人員,都強烈建議考一個ITIL。
2023-07-28
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ITSS、ITIL、ISO20000區別有很多,比如性質不同、設立組織不同、目的不同、適用對象不同。下面我們來了解一下。
2023-04-22
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據大數據統計,ITIL持證人的平均月薪在19000元以上,這在國內是一個非常不錯的收入,所以從收入這一項上來看,ITIL的含金量就非常之高。從ITIL持證人的職場發展來看,援引某知名咨詢公司的一份報告我們會發現,ITIL持證人進入職場5年后一般會在公司處于中高層的位置,所以這樣看來......
2022-11-25
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ITIL 4有七大指導原則:注重價值、從你所在的地方開始、反饋不斷迭代、協作和提升可見度、全面思考和工作、保持簡單實用、優化和自動化。指導原則作為普適性的原則,意味著企業不管是處在什么地域,使用什么工具都應該遵循。
2022-11-23
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ITIL證書2023年開始施行證書更新,具體通知如下:
2022-11-17
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1. 掌握IT服務管理的重要概念,其最佳實踐ITIL的基本知識;
2. 了解ITIL生命周期各模塊之間的關系及IT服務管理的落地思想;
3. 熟悉IT服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組件;
4. 了解如何對人員、流程進行考核;
5. 理解生命周期中各模塊之間的關系;
6. 掌握常用流程在工作......
2022-08-05
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cissp(國際注冊信息安全專家)是國際公認的最權威的信息安全專業人員資質,由國際信息系統安全認證協會(ISC)2組織和管理,符合資格人員通過考試后授予CISSP認證證書。itil作為全球公認的IT 服務管理(ITSM,IT Service Management)國際標準體系。今天,ITIL(Information Te......
2022-07-28
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ITIL作為全球IT服務管理領域的最佳實踐知識體系在過去的30年里通過出版、培訓和認證為IT管理者,特別是從事運維工作的人員提供了指導。伴隨著ITIL4 版本的升級和發布,全新的ITIL將IT服務管理延申至客戶體驗,價值流和數字化轉型等方面,與此同時也將進一步擁抱當今盛行的IT管理......
2022-07-25
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ITIL作為全球IT服務管理領域的最佳實踐知識體系在過去的30年里通過出版、培訓和認證為IT管理者,特別是從事運維工作的人員提供了指導。伴隨著ITIL4 版本的升級和發布,全新的ITIL將IT服務管理延申至客戶體驗,價值流和數字化轉型等方面,與此同時也將進一步擁抱當今盛行的IT管理......
2022-07-19
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在國內ITIL應用的先鋒是金融和電信這兩個行業。因為這兩個行業業務對IT的依賴性比較強,所以他們用ITIL是比較早的。國內用ITIL是從2000年開始,其實好多單位都是在02年03年之間上的ITIL,到目前為止情況不一樣了,幾乎所有的大中型的單位,包括企業事業單位政府機關都在使用或者已經開始關注ITIL。
2022-06-08
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現在很多朋友所在單位的IT支持還是處于此階段,破碎的直通式的支持方式就是這個單位沒有IT服務臺,那單位的員工電腦壞了、上不了網了就打電話找IT的人,這就造成IT的這幾個人天天都是救火的狀態,就是我們平常說的“消防隊員”。一會兒打電話說不行了、我這個OA不能用了,還沒處理......
2022-06-08