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要真正能夠理解并用自己的語言表達,而不是機械地復述他人的觀點
2018-07-19
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知其然,還要知其所以然。導入任何一種管理方法,采取任何管理活動都應當是目標導向的,都是要為公司解決問題并帶來價值的,絕不應當是盲目跟從,不應當是無價值行為。認識流程管理也要從為什么開始,要深入把握流程管理的價值所在。
2018-07-19
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近年來,流程管理理論與概念在我國得到了非常廣泛的推廣與普及,然而對流程與流程管理內涵的把握和理解還主要局限于流程管理專業從業人員,對于企業大多數管理者及員工來說,流程管理還是個專業而陌生的事物
2018-07-19
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在競爭激烈的時代,企業普遍感覺到一招制勝的年代漸行漸遠了。尤其是企業發展到一定規模之后,要在激烈的市場競爭中獲勝,關鍵在于企業整體及全方位的能力(我們稱它為系統),而不是某一個方面(我們稱之為局部)。好的系統管理是企業成功的關鍵,好的系統管理能力才會讓企業表現......
2017-10-20
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很多人認為流程型組織應該全面替代職能型組織,這是一個非常不足取的想法。流程與職能不是對立的、水火不容的,相反是互補與協調的,兩者應當結合使用。企業應當構建一橫一縱的和諧組織架構,橫向以流程來打通與優化各部門、各崗位之間的協同,縱向以職能來簡化管理復雜度,培育與......
2017-10-27
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流程管理包括流程目標、流程任務、流程分級。根據數據治理的內容,建立相應流程,且遵循本單位數據治理的規章制度。實際操作中可結合所使用的數據治理工具,與數據治理工具供應商進行協商,建立符合商業銀行的流程管理。具體描述詳見“數據治理保障機制”的“數據治理流程”相關章節。
2018-04-26
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很多流程管理工作都是突發性的,這些問題往往是長期沖突的積累爆發,所以這些問題解決起來往往非常棘手,而且往往都還是新的課題。所以,作為一名優秀的流程管理人員應該勇于接受這些挑戰。
2018-08-10
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案例 為何流程管理部門可以設計解決方案
2018-08-10
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東莞有一家港資制造企業經常出現交貨期延遲現象。計劃管理部抱怨生產車間經常無法按計劃完成生產任務;而生產車間又抱怨質量檢驗部門經常無法及時提供檢驗結果,采購部門無法及時提供原料;
2018-08-10
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我們整個流程優化章節都是圍繞著“流程優化六步法”展開的,而且一再強調流程優化利用項目管理手法的重要性和必要性。但現實當中,是否每個企業做流程優化都需要成立項目組呢?答案是:有時候并不一定。而且,我們就曾經在兩種不同的企業環境中推行過流程優化工作。
2018-08-08
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我們的“流程優化六步法”提供了大量的表格及模板,這些表格及模板是來源于實踐又適用于實踐,所以具有非常好的實用性和通用性。但我們也發現,沒有一個項目能全部完全使用上所有的表格,即使能完全使用上,個別表格仍需要做一些調整。這也是我們一直在完善工具的原因,在實踐中總......
2018-08-08
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在流程進入成熟期之后的階段是流程管理施展拳腳的好時機。運用流程管理工具將日漸成熟的業務轉變成標準化、規范化的操作,并把最佳的實踐經驗固化下來,提高業務運作的效率與效果。通過流程優化或再造來提高成熟業務的運營績效,以充分適應競爭需求。
2017-11-08
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實現卓越績效是所有企業和組織的共同追求。面對激烈的競爭環境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰。目前管理思想和方法層出不窮:質量管理、風險管理、戰略成本管理、精益管理、客戶管理、合規內控、戰略管理……但無論什么管理,都只是手段,是藥方,而企業的核心價值......
2020-07-01