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如果公司沒有開展流程規劃,沒有建立戰略導向的流程體系時
2018-08-01
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所以我們現在強調流程制度文件要“大而全”,這樣做的目的就是希望流程所有者能從端到端視角去整體設計流程制度,不要基于顆粒度太小的流程進行設計,否則很難保證管理的系統性,很難對制度之間進行整合,很難保證制度的一致性。
2018-08-01
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通過良好的流程規劃與流程設計,我們可以獲得一個理論上符合戰略導向的、前后左右銜接順暢的、職責清晰、不增值活動率較低的流程體系,這個流程體系理論上擁有卓越的設計能力,本身具有較強的競爭力,這是企業實現高效運營的前提。
2018-07-31
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評估的范圍僅限于一、二級,最多評估到三級流程即可
2018-07-26
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如年度計劃、月度計劃和周計劃,雖然都為計劃但仍需要建立不同的流程。
2018-07-26
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如果說流程清單的識別是從下到上的話,流程的分級則是從上到下。流程規劃主導者也從流程所有者轉為流程規劃小組。之所以必須堅持嚴格的自上而下,是因為流程所有者的視角決定。
2018-07-26
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為了充分保證這個虛擬組織能夠有效持續運作,配套的管理機制是非常重要的。公司高層負責人僅僅靠口頭承諾支持是不夠的。流程規劃工作是一項艱巨的任務,持續時間也比較長,公司高層領導必須給予項目組強有力的支持。
2018-07-25
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前面我們已經探討過“流程規劃小組”的必要性,現在我們詳細講解一下這個虛擬組織的設置和職責分工。“流程規劃小組”的組織架構一般如圖2-3 所示。
2018-07-25
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我們最終決定借助自身的力量做流程規劃
2018-07-25
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我想肯定有很多人疑惑為何我們不借助第三方管理咨詢公司的力量推行流程規劃。畢竟借助第三方之手有很多好處,常言道“外來的和尚好念經”。特別對于一些難度比較大、涉及面比較廣的項目,借助第三方咨詢公司的力量往往可以起到出其不意的效果。這也是為何,人總是習慣借用名言證明......
2018-07-25
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你還需要考慮公司經營環境
2018-07-25
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之所以想“浪費”一些篇幅介紹一些我們在流程規劃方法論方面的探索經驗,一是如果我們直接把流程規劃的方法告訴大家,你可能會“知其然,而不知其所以然”,這樣會導致你不能準確把握方法論的精髓
2018-07-25
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無論你是否已經具備了流程規劃方面的工作經驗,流程規劃工作還是要考慮時機的,不要動不動就隨意啟動它。
2018-07-25
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而且,如果一個咨詢公司給你描述如此美好的目標時,你應該做的就是拿起大棒趕他走。有一個剛畢業的MBA給國內某知名企業做流程管理項目時遇到困惑,然后和我們交流“流程管理有幾大模塊?
2018-07-25
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無論做什么工作,我們都要想清楚工作的目標。我們不妨先發散地思考一下
2018-07-25
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雖然從流程管理PDCA環的邏輯上看,流程規劃是第一步。但我們在不同性質的企業成功推行過流程管理后發現,無一例外,我們都是從流程優化和流程梳理開始。因為相對流程管理的其他模塊工作,流程優化和流程梳理都是各部門日常最常見的需求,也是最容易推行且短期見效的工作,同時對流......
2018-07-25
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流程規劃——確保企業管理體系擁有好的框架
2018-07-23