標(biāo)簽:ITIL認(rèn)證的好處共有3條記錄
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盡管ITIL僅發(fā)布了四個(gè)版本,但它已有很長的歷史了。 在80年代初期,ITIL V1推出了,ITIL V1對當(dāng)時(shí)的進(jìn)步具有重大意義。99年左右,英國商務(wù)部OGC正式購買了它并開發(fā)了ITIL V2。 可以說,ITIL V2是基層文化,是自下而上發(fā)布的。 在ITIL V3引入了服務(wù)的整個(gè)生命周期之后,現(xiàn)......
2020-09-08
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近年來,我國一直在大力推動(dòng)企業(yè)信息化。國內(nèi)ITIL認(rèn)證人員的數(shù)量逐年增加。IT服務(wù)管理也已經(jīng)從最初的金融和電信行業(yè)擴(kuò)散到了服務(wù)行業(yè)和制造業(yè)。許多行業(yè)也越來越關(guān)注IT服務(wù)管理的好處,最早采用IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐ITIL的公司已經(jīng)嘗到了它帶來的“甜味”。那么到底為什么為什么很多......
2020-09-07
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ITIL是英國商務(wù)部在上個(gè)世紀(jì)80年代后期制定的一套IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐準(zhǔn)則。ITIL自成立以來深受一系列出版公司,各種資格和一個(gè)國際用戶組織的支持。ITIL致力于協(xié)助組織建立IT服務(wù)管理體系結(jié)構(gòu),并已成為全球使用最廣泛的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐。因此也有很多朋友想要咨詢ITIL可以自己......
2020-09-03