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ITSS個人資質認證不管是對于企業還是對于工程師自身都有非常大的意義。為了幫助大家順利通過ITSS服務經理考試,下面總結了ITSS服務經理考試大綱。
2023-04-23
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ITSS是中國電子技術標準化研究院推出的,包含“IT 服務工程師”和“IT 服務經理”的系列培訓。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務資質升級要求。獲得ITSS服務經理證書對職業發展有以下幾個方面的幫助:
2023-04-22
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ITSS服務工程師是企業IT服務管理團隊中不可或缺的一員,“IT 服務經理” 結合國內外IT 服務行業的最佳實踐,從服務、項目和經理三方面對ITSS服務經理的基本意識和技能進行學習。
2023-04-22
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ITSS服務工程師和ITSS服務經理是IT服務管理領域中不同職務的代表,各有不同的職務和工作重點。下面我們來看看ITSS服務工程師和ITSS服務經理有什么區別。
2023-04-22
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ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準)是一套體系化的信息技術服務標準庫,全面規范了信息技術服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化的信息技術服務,以保障其可信賴。ITSS是在工業和信息化部軟件服務業司的指導下,由信息技術服務標準(ITS......
2022-07-25