TSS是中國電子技術標準化研究院推出的,包含“IT 服務工程師”和“IT 服務經理”的系列培訓。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務資質升級要求。 “IT 服務工程師”結合 IT服務從業人員能力規范和要求,從服務技術、服務技巧和服務規范三方面來講解信息技術服......
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準)是一套體系化的信息技術服務標準庫,全面規范了信息技術服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化的信息技術服務,以保障其可信賴。 誰需要ITSS培訓?ITSS價值