策劃。接到業(yè)務(wù)部門(mén)的需求后,對(duì)于能夠解決的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡量獨(dú)立完成需求確認(rèn)、分析與解決方案設(shè)計(jì);對(duì)于不能夠獨(dú)立解決的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)成員及相應(yīng)人員共同完成需求確認(rèn)、分析與解決方案設(shè)計(jì);對(duì)于重大問(wèn)題無(wú)法決策的由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。