流程能夠被有效執行的前提是流程設計要能夠被流程執行人員理解。這個理解包括兩個層面:不僅要理解是什么,還要準確理解流程設計的方法與規則, 做到操作者之間、操作者與設計者之間的理解是完全一致的;還要理解為什么, 要理解流程設計前后的目的,流程設計遵循的大原則,至少......