相信你也聽過類似的很多抱怨。我們在這章就要解決這個問題,所以我們定義的流程梳理是指公司內(nèi)尚未固化(按習(xí)慣或憑經(jīng)驗)的隱形流程顯性化,或?qū)γ枋霾煌暾?、不清晰、與實(shí)際運(yùn)作不符而影響規(guī)范化管理的現(xiàn)有流程進(jìn)行分析、清理與確認(rèn)的過程