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我們在前面也介紹過,流程與職能可以和諧相處,不是水火不容的,要盡量在不破壞現有職能架構基礎上,加人流程管理所需要的組織元素。
2018-08-09
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C——及時發現問題與解決問題
2018-07-23
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理解流程、重視流程是流程執行的前提,要保證流程有效執行需要高度重視流程制度的溝通、宣貫與培訓。
2018-07-23
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管理體系千頭萬緒,以流程為主線就是要求我們以流程為切人點,以構建卓越的流程為核心,管理體系的其他要素都是圍繞著卓越流程的設計及有效運營組織的。
2018-07-23
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流程是跨崗位流轉的活動流,流程是一組利用資源將輸入轉化為輸出的相互關聯的活動。請大家思考一個問題:流程是什么?只是活動流嗎?如果活動流離開了活動執行者(人),離開了活動執行所需要的資源,離開了活動管理需遵循的規則,這個活動流能夠有效運轉嗎?這樣的活動流有實際意義嗎?
2018-07-20
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流程的差別有兩個方面:其一,A公司要在完成技術方案的設計之后才會啟動交貨期、質量保證能力及盈利能力的評審。而這需要花費7 -15天的時間。 由于時間太長,客戶會等不及而找其他的企業交易。
2018-07-20
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典型的例外過程有兩類:一是項目性工作(項目類工作都是一次性的,每一 次項目的需求及實施方法都是不一樣的);另外一種是新導人的工作(如新導人流程管理、經營分析、戰略管理、客戶服務等)。
2018-07-19
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(1)例行的過程。這類過程會重復發生,發生頻率較高,且有規律可循,過程的知識、經驗及規則可以被重復使用。
2018-07-19