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設置,provisioning。其本來的意思是供應、條款等,在計算機中,經常翻譯為設置,例如:The provisioning process completed successfully,設置過程成功完成。
2018-04-17
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ISSP的這節側重于用戶和系統管理層的關系。一家公司可能希望發布具體的規則來指導員工如何使用電子郵件和電子文檔、如何存儲電子文檔、授權雇主如何監控,以及如何保護電子郵件和其他電子文檔的物理和電子安全。系統管理部分應該指定用戶和系統管理員的責任,以便讓各方都知道他們......
2018-02-27
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用職能導向去分析招聘問題,通常不會也不敢去想人力資源其他模塊存在的問題。但利用流程導向去分析的時候,你會發現人力資源“選、用、育、留”四大模塊是你中有我、我中有你,這時才能夠真正從人力資源管理體系整體去尋求解決方案,真正實現系統管理。
2018-07-20
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對于系統管理的重要性,大家都知道而且也非常認可
2018-07-20
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基于目標完成系統所需過程的識別(類似于項目管理的任務分解,確定要做哪些工作來保證目標實現);
2018-07-20
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(1)系統管理層面的培訓。適用對象主要是系統的管理人員,培訓內容包含4方面知識,即管理知識、信息技術知識、系統知識、支持體系知識等。
2018-06-11
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工的培訓遵循系統性、制度化、主動性和多樣化原則。 (1)系統性。現代企業從操作人員、管理人員到經營決策人員都離不開信息化,系統應用培訓注定是一個全員性的、全方位的系統工程,甚至要考慮開展人員冗余性培訓,避免人員流失對業務正常開展的影響。
2018-06-11
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業綜合網管系統,集中監控本企業網絡設備、網絡鏈路、基礎應用和重點應用服務器等IT資源,進行實時監控,及時發現故障、準確定位根源、掌握IT資源負載、分析定位瓶頸。監控的指標有:網絡設備(運行狀態、故障、性能、流量、IP地址)、網絡鏈路(通斷、流量、帶寬、應用、丟包、會......
2018-06-08
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呼叫中心系統可以更好地為用戶提供IT服務熱線,可以統一受理用戶的服務請求和故障申告。呼叫中心系統的主要功能包括語音話務基本功能、熱線人員管理、熱線服務質量管理及相關統計分析等功能模塊。
2018-06-08
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IT運維平臺相當于“IT運維的ERP”,它切實支撐信息系統運維管理及運維業務,它是整個運行維護管理體系的技術支撐平臺。一般來說,IT運維平臺是包括系統監控、呼叫中心、服務管理、自動化操作等一系列系統或工具的整合或集成。
2018-06-08