ITIL認證是一種IT服務管理證書。隨著各大企業近年來的不斷發展,IT服務管理的概念已被每個人廣泛接受。與往年相比,許多公司對ITIL認證有更深刻的了解。因此隨著ITIL的普及,參加ITIL認證考試的人越來越多,所以就會有很多人在考試之前做好充足的準備,網上查看一些關于ITIL認證的......