本章考綱要點:知識管理概述顯性知識管理和隱性知識管理對應高級教材第二十二章P517知識的特性:1、知識的共享性2、知識的隱含性3、知識的增值性4、知識的資源性科技進步對于經濟增長的貢獻率:20世紀初,5%~20%;70~90年代,70%