信息化規劃必須以服務企業戰略為目標。圖3 -1所示的金字塔模型表征了企業信息化與企業戰略、組織和流程的相互關系。金字塔頂部的企業發展愿景、目標和戰略,驅動戰略層面的信息化需求,而服務于企業戰略的組織結構和業務流程則驅動業務層面的信息化需求;金字塔底部的信息技術所......