ITSS個人認證是由中國電子技術標準化研究院推出的一項國家級認證,旨在評估和提升IT服務領域從業人員的專業能力。該認證分為“IT服務工程師”和“IT服務經理”兩個等級,全面覆蓋了不同職業發展階段的需求。