產(chǎn)品經(jīng)理在用用戶思維做業(yè)務(wù)調(diào)研時,需要站在用戶的角度,去理解他們的需求和痛點,以此為基礎(chǔ)來設(shè)計和優(yōu)化產(chǎn)品。具體步驟如下: