課堂上的行為管理
　　與我年齡相仿的朋友，也許都與我有過同樣的經歷：
　　當我們讀小學的時候，如果我們不好好聽課，老師采取的措施基本以懲罰為主，比如站著聽、罰做值日、罰抄很多遍作業、甚至打罵等等。
　　當我們讀中學時，如果我們不好好聽課，老師為了升學率，基本只關注“成績好的”和“與老師有關系”的；中間分子基本沒人問；成績太差的，只要你不打擾別人，也基本沒人理你。
　　當我們讀大學時，如果我們不好好聽課，老師只用一招即可制“敵”——“劃題”或強調“這可是要考的呦”。我們立刻集中注意力，豎起耳朵，生怕漏掉一點信息。
　　當我們成為職業培訓師時，面對企業內部的成年學員，多數情況是：
　　一，不能考試；二，不能懲罰。那么，我們該如何應對？如何管理學員的消極行為，調動學員的積極行為？