消除緊張情緒,別把學員當“土豆”
“百功老師,有人告訴我若緊張就可以不看下面的學員,或?qū)W員當‘土豆、木頭’,甚至當‘傻瓜’,這樣有用嗎?”
我笑道: “哈哈,我一直不贊成這種方法。記住,培訓只是所有溝通中的一種,而所有的溝通都需要在平等的氛圍中進行才會有效,所有的溝通技巧中也都強調(diào)要關注對方。所以,培訓師都要遵守的鐵律是:給予學員足夠的尊重和關注?!?br/> 請不要再把學員當“土豆”!把他們當朋友一樣坦誠地進行交流才是培訓師的最佳選擇。在溝通的過程中,若能幫助學員和企業(yè)解決成長中的問題,你一定能成為學員和企業(yè)的好朋友。
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