為了體現應急保障能力，可采取以下措施。

(1)建立應急預案，提前做好各類預判與準備，必要時定期對應急預案進行演練，包括：

不同類型事件的應急保障團隊、保障服務方式等，確保一旦突發故障真實發生能夠有條不紊地按照預案進行應急響應和處理。

(2)配備一定的應急服務裝備，如處理故障的必備工具、排除故障的必需備件、恢復系統的必備軟件、3G無線網卡、精確檢測儀器等．IT運維專家首先是能夠依靠技術手段提升應急保障能力的專家。

(3)對于信息化系統中包含硬件設備的用戶，我們應該建議用戶儲備必要的備品、備件和備機，一旦突發硬件故障且短時間內無法修套    夠利用備品備件先行頂替故障設備，從而盡快恢復業務。