如今，很多實(shí)體店鋪受疫情的影響，不得不將工作轉(zhuǎn)移到線上來運(yùn)營。說起運(yùn)營，很多人都知道，不僅入行門檻低，而且選擇就業(yè)機(jī)會(huì)也多，最主要是薪資待遇也不錯(cuò)。因此越來越多的人想轉(zhuǎn)行做運(yùn)營。那么運(yùn)營工作的性質(zhì)如何？想要做IT運(yùn)營需要具備哪些技能？盡管運(yùn)營崗位的業(yè)務(wù)細(xì)分許多職位，但基本要求是相似的，例如文案寫作能力，基本設(shè)計(jì)技能，事件計(jì)劃能力等。

　　運(yùn)營工作的性質(zhì)如何？

在了解運(yùn)營的必備技能之前，我們首先要理解運(yùn)營崗位的工作性質(zhì)。運(yùn)營就是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，為了獲得用戶增長、做好用戶維系、提升收入，你所需要使用的所有一切手段。運(yùn)營工作包含“內(nèi)容運(yùn)營”、“活動(dòng)運(yùn)營”、“用戶運(yùn)營”、“新媒體運(yùn)營”、“產(chǎn)品運(yùn)營” 等等不同崗位和職能，根據(jù)不同公司要求可能會(huì)略有不同，但是主要的工作目標(biāo)為：引流、轉(zhuǎn)化、留存、促活。圍繞著這一工作目標(biāo)，運(yùn)營需要具備以下的技能：

　　想要做IT運(yùn)營需要具備哪些技能？

文案撰寫技能：一個(gè)運(yùn)營人首先得是一個(gè)合格的文案編輯，因?yàn)槊刻旎蚨嗷蛏俣家獙扅c(diǎn)東西。雖然運(yùn)營不需要多么好的文采和寫作才華，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。比如你是在教育行業(yè)，現(xiàn)在需要在朋友圈宣傳一個(gè)課程，那么你的話術(shù)應(yīng)該怎樣寫？這就是考察你文案撰寫技能的時(shí)候，好的文案會(huì)帶來更好的轉(zhuǎn)化效果。那么，我們應(yīng)該怎樣有意識(shí)的練習(xí)自己的文案寫作能力呢？技巧就是找一個(gè)優(yōu)秀的模板進(jìn)行參考，通過拆解和模仿別人的文案，再加上自己的創(chuàng)新，一份優(yōu)秀的文案就出來了。當(dāng)然，這個(gè)過程就是不斷學(xué)習(xí)和孰能生巧的過程。

基本設(shè)計(jì)技能：不懂PS，不會(huì)排版，不會(huì)處理圖片，不會(huì)摳圖又不會(huì)做圖片渲染，那你做什么運(yùn)營？零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行做運(yùn)營不僅要具備圖片處理能力，還要有設(shè)計(jì)審美能力，如果都沒有，那真做不了。尤其是短視頻運(yùn)營是目前的一大風(fēng)口，如果你能掌握基礎(chǔ)的剪輯能力，也可以在找工作的時(shí)候加不少的分。總的來講，軟件工具的學(xué)習(xí)是最簡單的，要想熟練掌握也不難。可以給自己設(shè)定一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)間，比如一周基本了解PS軟件的使用，然后在自己動(dòng)手做一些練習(xí)，這些工具軟件很快就可以上手。

活動(dòng)策劃技能：運(yùn)營的每一次精心推文，每一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每一個(gè)節(jié)日宣傳都可謂是一場活動(dòng)策劃。目標(biāo)人群是誰？活動(dòng)內(nèi)容是什么？應(yīng)該怎樣組織？有沒有活動(dòng)預(yù)算？哪一樣兒都不能落下。電商行業(yè)是一個(gè)特別典型的強(qiáng)活動(dòng)運(yùn)營的行業(yè)，電商公司把各種各樣節(jié)日變成了電商購物節(jié)，每個(gè)購物節(jié)都需要做一些列的活動(dòng)，去拉伸某一項(xiàng)核心數(shù)據(jù)或者宣傳公司品牌。要想做好活動(dòng)策劃，不僅僅靠的是創(chuàng)意，還有各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。那么零基礎(chǔ)如何掌握這項(xiàng)技能呢？最好的辦法就是親自上手練習(xí)，沒有機(jī)會(huì)怎么辦呢？可以通過拆解分析別人優(yōu)秀的活動(dòng)，或者報(bào)培訓(xùn)班進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目演練。

數(shù)據(jù)分析技能：數(shù)據(jù)既是運(yùn)營工作的指標(biāo)，又可以反過來指導(dǎo)運(yùn)營工作的開展。如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，是很多零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行做運(yùn)營的新人所頭疼的問題。因?yàn)樗婕暗降臄?shù)據(jù)分析方法、方法論、邏輯分析能力以及一些工具的使用，而且一堆數(shù)據(jù)也是很多運(yùn)營人員不愿面對(duì)的。

綜上所述，想要做IT運(yùn)營需要具備哪些技能相信大家已經(jīng)清楚了吧，想了解更多關(guān)于IT運(yùn)營的信息，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。