如果公司沒有開展流程規劃,沒有建立戰略導向的流程體系時,仍然需要對流程制度進行梳理,目的是理清制度之間的聯系,保證管理的系統性,同時方便制度使用者查看。在實際情況中,制度的出現一般都是問題導向的,目口當企業運作中出現了某類問題之后,為了控制風險和規范管理就會建立相對應的管理制度。例如如果經常有人遲到早退,可能公司會出臺員工考勤管理制度。這個時候制度的編寫也是由某個部門去主導的,換句話說,各個部門基于本職能管理的需求各自為陣地出臺相關管理制度,制度之間的設計缺乏整體性。所以跨部門的流程得不到浮現,部門間流程的空白地帶得不到管理,制度之間大量重疊、矛盾,使得流程操作者無所適從,還會導致運作的}昆亂。
為此在做制度設計的時候需要對已有制度進行一個梳理,梳理的方式可以按下面的模板進行(如表4—3所示):