2.3 啟動(dòng)流程規(guī)劃
■成立“流程規(guī)劃小組”
前面我們已經(jīng)探討過(guò)“流程規(guī)劃小組”的必要性,現(xiàn)在我們?cè)敿?xì)講解一下這個(gè)虛擬組織的設(shè)置和職責(zé)分工。“流程規(guī)劃小組”的組織架構(gòu)一般如圖2-3 所示。
對(duì)于流程規(guī)劃小組與各部門(mén)之間的關(guān)系,及在流程規(guī)劃中扮演的角色(有時(shí)會(huì)有重疊,比如各部門(mén)負(fù)責(zé)人又是流程規(guī)劃小組成員)和職責(zé),我們用一張圖形象地表達(dá)出來(lái),如圖2-4所示。