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AI賦能項目管理-從需求到管理落地,對標巨頭實戰課程大綱

2025-04-01 14:50:00 | 來源:企業IT培訓

四天課程精華速覽:

Day1:需求捕獲→目標決策(SMART/OKR)+ 華為/阿里案例對標

Day2:計劃制定(WBS/CPM)+ 美團資源沖突解決

Day3:AI工具實戰(MS Project+ChatGPT)+ 騰訊協作工具鏈

Day4:模擬金融項目交付 + 專家答辯會(可行性報告+甘特圖)

日程 主題 內容
第一天
(上午)
項目與組合管理 l項目定義與生命周期
l項目管理五大過程組與十大知識領域
l大型IT項目與項目群管理差異
l項目定義與生命周期
lIT項目業態分析(軟件開發、系統集成)
l友商案例:華為全球數據中心項目群管理
l剖析大型 IT 項目與項目群管理的差異,明確各自的管理重點與適用場景
l對標:阿里云DevOps與騰訊PMO機制
  項目管理業態與環境 lIT行業項目管理挑戰與趨勢
lIT項目業態分析(軟件開發、系統集成)
l探討 IT 行業項目管理面臨的挑戰,如技術快速迭代、需求多變等;分析行業發展趨勢,如數字化轉型對項目管理的影響;講解項目管理辦公室(PMO)在企業中的角色定位、職責范圍與價值體現;闡述敏捷與傳統項目環境的特點,以及二者融合的方法與優勢
l項目管理辦公室(PMO)角色與價值
l敏捷與傳統項目環境融合
案例:騰訊云項目組合管理機制與阿里云DevOps實踐對標
第一天
(下午)
需求工程方法論 l講解需求捕獲的多種技術,如用戶訪談技巧、原型法的應用場景與實施步驟;
l介紹需求建模的方法,包括面向對象分析、UML 建模等;教授分層文檔編寫的規范與要點;
l闡述需求變更管理的流程、策略以及需求跟蹤的重要性與實現方式
l需求捕獲技術(用戶訪談、原型法)
l需求建模與分層文檔編寫
l敏捷需求管理(Scrum用戶故事)
案例:字節跳動需求變更流程與京東金融需求評審對標
  需求分析實戰 l開展用例技術驅動的需求分析實戰演練,模擬銀行系統需求分析場景,引導學員運用用例模型進行需求捕獲與分析
l講解非功能性需求(性能、安全等)的設計要點,結合實際案例分析如何確保系統在性能、安全方面滿足業務需求
l介紹需求驗證與評審的流程與標準,組織學員進行需求文檔的評審實踐
l實操:
銀行核心系統需求文檔編寫(對標招商銀行案例)
AI在需求預測、風險預警中的應用
  項目目標與決策 lSMART原則與OKR目標設定
l干系人分析(權力/利益矩陣)
l決策工具(SWOT、層次分析法)
l實戰:
模擬金融科技項目啟動會(對標微軟項目章程模板)
百度AI驅動項目決策與OpenAI工具在項目管理中的實踐對標
對標微軟項目啟動會模板,學習其在項目啟動階段如何明確目標、識別干系人并制定決策
第二天
(上午)
項目計劃制定 lWBS分解與關鍵路徑法(CPM)
l資源分配與成本估算(類比法、三點估算)
l風險矩陣與應急預案
l案例:
網易游戲版本迭代計劃與美團資源沖突解決策略對標
對標美團在資源沖突解決方面的實踐經驗,學習如何優化資源分配,保障項目順利推進
第二天
(下午)
項目執行與監控 l通過模擬阿里云項目進度偏差分析案例,教授學員運用甘特圖、掙值管理(EVM)等工具進行項目進度跟蹤與監控
l講解變更控制流程,包括變更請求的提出、評估、審批以及實施,介紹變更控制委員會(CCB)的職責與運作機制
l-闡述績效報告的編制內容與方法,以及與干系人溝通項目績效的技巧與策略
l實戰:模擬阿里云項目進度監控場景,要求學員根據給定的項目進度數據,運用甘特圖和 EVM 進行偏差分析,并制定相應的應對措施
l對標:對標華為變更控制流程,學習其在嚴格把控變更風險、確保項目穩定推進方面的實踐經驗
lAI輔助:ChatGPT輔助文檔編寫與會議紀要等提效7種場景
第三天
(上午)
項目收尾與應收款管理 l驗收標準與文檔歸檔(IT項目文檔類型)
l應收款風險識別與催收策略
l知識沉淀(復盤與經驗庫)
l案例:
順豐科技項目驗收流程與騰訊應收賬款法律風險防范對標
第三天(下午) MSP基礎與項目創建 lMS Project基礎操作
l創建項目文件,設置項目日歷
l項目任務分解(WBS)
l創建項目(設置日歷、任務分解)
l資源分配(人力/設備)的操作方法,以及如何解決資源沖突問題(重點)
l沖突解決(優先級調整、資源調配)
l實操:
基于微軟Azure項目模板創建IT計劃(對標亞馬遜AWS工具鏈)
  編輯項目 l任務估算與資源分配
l資源管理與沖突解決
l項目計劃的優化與調整
l實戰演練:
使用MS Project創建并編輯IT項目
項目計劃的編制與資源分配
第四天
(上午)
管理項目 l進度跟蹤與階段報告
l動態進度管控
l階段報告與復盤
l實戰演練:
使用MS Project進行項目進度跟蹤與監控
  MSP高級功能應用 l關鍵路徑可視化
l基線設置與進度跟蹤
l講解進度可視化的實現方式,如甘特圖、網絡圖的生成與應用
l生成階段報告(資源直方圖、掙值分析)
l案例:協合新能源風電項目工期壓縮實踐(MSP優化7法)
第四天
(下午)
工作坊:模擬項目實操 l分組模擬金融科技項目全流程(需求→交付),從需求分析、項目計劃制定、執行與監控到項目收尾,全過程模擬真實項目環境
l角色分配(PM、開發、測試、運維)
l開展友商對標討論,以華為、阿里等企業的項目管理模式為參照,分析自身項目實踐中的優勢與不足
l工具支持:JIRA+Confluence全流程管理(可選)
l實戰:
模擬金融科技項目交付(對標螞蟻金服項目)
  成果匯報與專家點評 l小組展示項目成果(文檔、甘特圖、風險報告)
l專家評分(可行性40%+創新性30%+成本控制30%)
l各小組進行成果匯報,由專家根據可行性、創新性等維度進行評分與點評,提供針對性的改進建議
l總結與改進建議
l未來工作建議與期望

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