項(xiàng)目執(zhí)行中的成本控制
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如何有效的控制項(xiàng)目的運(yùn)行成本，這是大家普遍比較關(guān)注的事情，也是考核項(xiàng)目經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)績效的重要指標(biāo)。 
一個(gè)好的成本控制是從計(jì)劃開始的，主要需要完成的工作是資源計(jì)劃，成本估算，成本預(yù)算。 
一、 資源計(jì)劃 
資源計(jì)劃是確定為完成項(xiàng)目各活動需什么資源（人、設(shè)備、材料）和這些資源的數(shù)量。資源計(jì)劃必然與成本估計(jì)緊密相關(guān)。資源計(jì)劃是進(jìn)行成本預(yù)算、成本估算和成本控制的基礎(chǔ)。通過這個(gè)資源計(jì)劃過程，我們應(yīng)該得到一個(gè)本項(xiàng)目的資源需求列表，包括資源名稱、資源數(shù)量等，那么這個(gè)過程如何進(jìn)行的呢？ 
首先，通過對項(xiàng)目總目標(biāo)的分解，得到WBS（工作分解結(jié)構(gòu)），WBS是完成整個(gè)項(xiàng)目所有工作的總和，所以進(jìn)行整個(gè)資源計(jì)劃全部建立在WBS的基礎(chǔ)之上。當(dāng)然我們還應(yīng)該有相關(guān)方面的歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)可以來自項(xiàng)目組內(nèi)部成員、公司的歷史數(shù)據(jù)，市場上相關(guān)方面的數(shù)據(jù)等。還需要知道的是公司目前的資源狀況，公司可以為這個(gè)項(xiàng)目提供哪些資源，最后，我們還應(yīng)該了解組織的策略，即公司關(guān)于人員或設(shè)備的租與購買方面策略，當(dāng)需要資源時(shí)，可以提前做好相關(guān)的計(jì)劃。 
這些東西清楚了，就可以根據(jù)WBS列出一張資源清單，然后根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和相關(guān)的專家的判斷，來確定資源需求的數(shù)量。 
二、 成本估算 
成本估算涉及計(jì)算完成項(xiàng)目所需各資源成本的近似值。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按合同進(jìn)行時(shí)，應(yīng)區(qū)分成本估算和定價(jià)這兩不同意義的詞。成本估算涉及的是對可能數(shù)量結(jié)果的估計(jì)--執(zhí)行組織為提供產(chǎn)品或服務(wù)的化費(fèi)是多少。而定價(jià)是一個(gè)商業(yè)決策--執(zhí)行組織為它提供的產(chǎn)品或服務(wù)索取多少費(fèi)用，而成本估計(jì)只是定價(jià)要考慮的因素之一。 
成本估算包括確認(rèn)和考慮各種不同的成本替代議程。例如，在許多應(yīng)用領(lǐng)域，在設(shè)計(jì)階段增加額外工作量可減少生產(chǎn)階段的成本。成本估算過程必須考慮增加的設(shè)計(jì)工作所多化的成本能否被以后的節(jié)省所抵消。 
成本估算是在資源計(jì)劃上完成的，先要確定項(xiàng)目需要哪些資源，需要多少數(shù)量，確定資源的單價(jià)，確定項(xiàng)目的工期。 
成本估算的方法： 
1．類比估計(jì) 類比估計(jì)是用先前類似項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù)作為估計(jì)現(xiàn)在項(xiàng)目的基礎(chǔ)。自頂向下進(jìn)行估算。這種估計(jì)法適用于早期的成本估計(jì)，因?yàn)榇藭r(shí)有關(guān)項(xiàng)目僅有少量消息可供利用。類比估計(jì)是專家判斷的一種形式，花費(fèi)較少的一種方法，但精確性也較差。以下情況下類比估計(jì)是可靠的：(a)先前的項(xiàng)目不僅在表面上且在實(shí)質(zhì)上和當(dāng)前項(xiàng)目是類同的(b)作估計(jì)的個(gè)人或小組具有必要經(jīng)驗(yàn)。 
2．參數(shù)建模 參數(shù)建模是把項(xiàng)目的些特征作為參數(shù)，通過建立一個(gè)數(shù)學(xué)模型預(yù)測項(xiàng)目成本。模型可簡單（居民住房成本是以每平方尺的居住面積的成本作為參數(shù)）也可復(fù)雜（軟件研制的模型涉及13個(gè)獨(dú)立參數(shù)因子，每個(gè)因子有5~7子因子）。 
參數(shù)建模的成本和可靠性各不相同，參數(shù)建模法在下列情況下是可靠的： 
(a) 用來建模的歷史數(shù)據(jù)是精確的 
(b) 用來建模的參數(shù)容易定量化 
(c) 模型對大型項(xiàng)目適用，也對小型項(xiàng)目適用。 
3．累加估計(jì) 該技巧涉及單個(gè)工作的逐個(gè)估計(jì)，然后累加得到項(xiàng)目成本的總計(jì)。自底往上進(jìn)行估算，累加估計(jì)的成本和精度取決于單個(gè)工作的大小：工作劃得小，則成本增加，精確性也增加。項(xiàng)目管理隊(duì)伍必須在精確性和成本間做權(quán)衡。 
依據(jù)項(xiàng)目的具體情況采用具體的方法進(jìn)行估算，估算得到的結(jié)果是成本估算，它是項(xiàng)目各活動所需資源的成本的定量估算，這些估算可以簡略或詳細(xì)形式表示。 
對項(xiàng)目所需的所有資源的成本均需加以估算，這包括（但不局限于）勞力、材料和其它內(nèi)容（如考慮通貨膨脹或成本余地）。 
成本通常以現(xiàn)金單位表達(dá)（如元，法朗，美元等），以便進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)外的比較，也可用人*天或人*小時(shí)這樣的單位（除非這樣做要混淆項(xiàng)目成本，例不能區(qū)分具有不同成本的資源）。為便于成本的管理控制，有時(shí)成本估計(jì)要用復(fù)合單位。 
成本估算是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展和相關(guān)詳細(xì)資料的不斷出現(xiàn)，應(yīng)該對原有成本估算做相應(yīng)的修正，在有些應(yīng)用項(xiàng)目中提出了何時(shí)應(yīng)修正成本估算，估算應(yīng)達(dá)什么樣精確度。例如：AACE已經(jīng)確認(rèn)在工程建筑成本估計(jì)的五個(gè)精度等級：數(shù)量化、粗略估計(jì)、初步估計(jì)、精確估計(jì)和成本控制。 
此外這個(gè)估算的過程中還應(yīng)該制定一個(gè)成本管理計(jì)劃，成本管理計(jì)劃描述當(dāng)實(shí)際成本與計(jì)劃成本發(fā)生差異時(shí)如何進(jìn)行管理（差異程度不同則管理力度也不同）。一個(gè)成本管理計(jì)劃可以是高度詳細(xì)或粗框架的；可以是正規(guī)的也可非正規(guī)的；這些取決于與項(xiàng)目相關(guān)人員的需要。項(xiàng)目管理計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一個(gè)輔助部分。 
三、 成本預(yù)算 
成本預(yù)算是把估算的總成本分配到各個(gè)工作細(xì)目，建立基準(zhǔn)成本以衡量項(xiàng)目執(zhí)行情況。根據(jù)之前已經(jīng)得到的WBS、成本估算和項(xiàng)目進(jìn)度將估算的總費(fèi)用分配到每個(gè)活動。比如我們在進(jìn)行成本估算的時(shí)候得到的估算值是100萬，那么成本預(yù)算就是要確定這100萬如何分配到項(xiàng)目的每一個(gè)活動中去，只有這樣計(jì)劃好了，項(xiàng)目才不至于在成本上失控，一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)活動的花費(fèi)超出預(yù)算，就應(yīng)該分析原因，然后根據(jù)成本管理計(jì)劃，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。 
四、 成本控制 
成本控制與下列內(nèi)容有關(guān) (a)影響那些會使基準(zhǔn)成本發(fā)生改變的因素朝有利方向改變 (b) 識別已經(jīng)偏離基準(zhǔn)成本 (c)對實(shí)際發(fā)生的成本改變進(jìn)行管理。 
成本控制包括： 
監(jiān)督成本執(zhí)行情況以及對發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本與計(jì)劃的偏離。 
要把一些合理的改變包括在基準(zhǔn)成本中。 
防止不正確的、不合理的、未經(jīng)許可的改變包括在基準(zhǔn)成本中。 
把合理的改變通知項(xiàng)目的涉及方。 
成本控制包括尋找產(chǎn)生正負(fù)偏差的原因。成本控制必須和其它控制過程結(jié)合（范圍控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和其它。例如，對成本偏離采取不恰當(dāng)反應(yīng)常會引起項(xiàng)目的質(zhì)量或進(jìn)度問題或增大風(fēng)險(xiǎn)。 
有一種非常有用的成本控制方法，Earn Value Management（掙值管理）。這個(gè)里面有這樣幾個(gè)參數(shù)： 
1、 PV，計(jì)劃工作的預(yù)算成本，或者稱之為BCWS。 
2、 EV，已完成工作的估算值，或者稱之為BCWP。 
3、 AC，完成工作的實(shí)際成本。 
根據(jù)這三個(gè)參數(shù)，我們就可以對成本和進(jìn)度進(jìn)行分析，得出項(xiàng)目目前所處的狀態(tài)，成本時(shí)候超支，進(jìn)度是否落后。 
進(jìn)度偏差：SV ＝ EV － PV，已完成工作的估算值減去完成這部分工作的預(yù)算值，得到進(jìn)度偏差，這個(gè)值越大越好。如果小于0的話，項(xiàng)目經(jīng)理就要注意了，你這個(gè)時(shí)候進(jìn)度落后計(jì)劃了！ 
成本偏差：CV ＝ EV － AC，已完成工作的估算值減去完成這部分工作的實(shí)際成本，得到成本偏差，這個(gè)值也是越大越好。如果小于0的話，項(xiàng)目經(jīng)理也要引起注意了：你這個(gè)時(shí)候花了很多錢，但是干的事情卻很少！ 
進(jìn)度偏差比率：SPI ＝ EV/PV，這個(gè)數(shù)值可以告訴項(xiàng)目經(jīng)理你目前項(xiàng)目的進(jìn)度是超前還是落后的具體情況，>1說明進(jìn)度超前，<1說明進(jìn)度落后，數(shù)值就是超前或者落后的量。 
成本偏差比率：CPI ＝ EV/AC，這個(gè)數(shù)值可以告訴項(xiàng)目經(jīng)理目前項(xiàng)目的成本是超支還是有盈余，>1說明成本控制的很好，<1則相反了。 
這幾個(gè)數(shù)字要結(jié)合起來考慮，不能單獨(dú)只看其中的一個(gè)，比如CV大于0，這個(gè)時(shí)候不能判斷項(xiàng)目的狀態(tài)，如果SV小于0，雖然成本控制的好，但是進(jìn)度落后啊。 
SV CV 可能的情況 
>0 >0 預(yù)算不準(zhǔn)確 
>0 <0 趕工，趕進(jìn)度，造成成本上升 
<0 >0 沒有按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目，雖然沒有花很多錢，但是也沒有完成很多事 
<0 <0 項(xiàng)目已經(jīng)失控 
總之呢，成本控制是一項(xiàng)需要從頭到尾關(guān)注的事情，前提就是要有好的計(jì)劃，因?yàn)槌杀尽⒎秶①|(zhì)量、時(shí)間他們之間的關(guān)系就是一個(gè)三角形。 
成本 范圍 質(zhì)量 
時(shí)間 
不管誰發(fā)生變化，都會影響到其他的另外幾個(gè)。