從上述變化可以看出，企業(yè)已經(jīng)快速實(shí)現(xiàn)了從以物為本向以人為本的轉(zhuǎn)變。以人為本的“本”是資本而不是成本。對待“物”的管理，我們采取的核心方法是控制，而對“人”的管理，控制早晚會(huì)失效。那么對“人”的管理，其核心應(yīng)該是什么呢？是人才培育。雖然這個(gè)道理很容易理解，但由思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)還有很長、很艱辛的路要走。
　　一次，我為國內(nèi)某地方性民營銀行授課，HR總監(jiān)想讓我與其董事長聊一聊，目的是讓董事長重視人才培育，我答應(yīng)了。但董事長說只有20分鐘時(shí)間，HR總監(jiān)很為難，擔(dān)心20分鐘不能說服董事長。我告訴HR總監(jiān)，讓他放心，10分鐘就足夠了。
　　簡單寒暄之后，我問：“董事長，您認(rèn)為你們行發(fā)展最大的瓶頸在哪里？”
　　董事長：“現(xiàn)在最大的問題是，規(guī)模擴(kuò)張很快，核心管理人才都是匆忙提拔的，業(yè)務(wù)能力和管理能力都跟不上。”
　　我又問：“你們準(zhǔn)備怎么解決？或者已經(jīng)采取了哪些解決措施？”
　　董事長：“準(zhǔn)備高薪招聘大量有經(jīng)驗(yàn)的銀行中基層管理者。”
　　我繼續(xù)問：“外來的管理者在進(jìn)入銀行工作后，會(huì)遇到什么問題？”
　　HR總監(jiān)：“有幾個(gè)方面的問題。首先，外聘的管理者薪酬過高，不僅增加成本，而且對原有管理者產(chǎn)生負(fù)面影響；其次，部分外聘管理者不適應(yīng)我們行的企業(yè)文化，業(yè)務(wù)表現(xiàn)不理想，并且離職率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于原有管理者；最后，招聘成本較高，并且省內(nèi)其他銀行對我們這種挖人的做法產(chǎn)生了很大的不滿情緒。”