本章考綱要點：
知識管理概述
顯性知識管理和隱性知識管理
對應(yīng)高級教材第二十二章 P517
知識的特性：
1、知識的共享性
2、知識的隱含性
3、知識的增值性
4、知識的資源性
   科技進(jìn)步對于經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率：20世紀(jì)初，5%～20%；70～90年代，70%～80%；信息高速公路的帶動下，2/3的產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)有關(guān)；OECD主要成員國的知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值已經(jīng)超過其國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%。
5、知識的“波粒二相性”
   作為實體的知識
   作為過程的知識
備注：OECD－世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織

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