BCM也叫業務連續性管理（Business continuity manager）
　　一項應對組織業務發生重大中斷時產生綜合管理流程
　　它使企業認識到潛在的危機和相關影響，制訂響應、業務和連續性的恢復計劃
　　總體目標是為了提高企業的風險防范能力，以有效地響應非計劃的業務破壞并降低不良影響。