經過4天的緊張學習，本期本期《IT服務管理最佳實踐（ITIL）》培訓于6月25日在國內第一大城市上海圓滿結束。

       IT服務管理（ITSM）是一套幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的方法，是一套方法論。ITSM起源于ITIL（I T Infrastructure Library，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國家電腦局）于1980年開發的一套IT服務管理標準庫。它把英國在IT管理方面的方法歸納起來，變成規范，為企業的IT部門提供一套從計劃、研發、實施到運維的標準方法。中培偉業推出的《IT服務管理最佳實踐（ITIL）》培訓課程就是為了培養該領域的高端實用型人才，通過該課程的培訓，學員既可以學到IT服務方面的專業知識，并將其應用于實際的工作當中去。

       負責ITIL授課的專家王老師是APMG全球認證授權講師，從事多年的IT服務管理工作，擁有豐富的ITIL運維及落地經驗，曾作為項目經理帶領團隊為銀行、保險公司、軍工單位等企業實施ITIL落地項目。

       據現場會務組老師反映，培訓現場的氣氛非常良好，學員聽課非常認真，師生之間的互動也十分熱絡，負責培訓的老師有著豐富的理論知識和實踐操作經驗，給學員帶來了高價值的培訓。

       上海是我國的第一大城市，位于我國長江三角洲地帶，地理位置優越，交通便利，各種基礎設施十分發達，在國內處于領先水平。全國各地的學員來此參加學習都十分便利，能夠享受到良好的學習環境。繁華炫麗的城市風光是上海的最大特色，外灘、東方明珠等景點也是很多人去上海之后必去的景點。迪斯尼在上海的正式開放，也為上海帶來了新的新的旅游景點。一些學員在學習之余也去欣賞了上海的城市風光，以此來緩解一下學習壓力。

       下一期的《IT服務管理最佳實踐（ITIL）》培訓課程將于7月24日—27日在美麗的山東青島舉行，希望廣大學員能積極參加。