【課程背景】
項目型公司靠完成項目、收取費用來作為主要營業收入的公司。美國項目管理協會認為:項目是一種被承辦的旨在創造某種獨特產品或服務的臨時性努力。一般來說,項目有唯一性(每個項目都是獨特的)、一次性(項目不能復制)和不可逆轉性(不論結果如何,項目結束了,結果也就確定了)。許多中小型企業在創業時得到的第一桶金就是靠某個項目,而后就尋找類似的項目繼續發展。這些項目可能是為某家大公司生產特殊配件,可能是代工生產某個產品,也可能是實施一個市場活動、進行一次定制培訓。
當企業通過項目賺錢發展到一定程度之后,隨著客戶越來越多,個性化需求越來越多,項目在經歷不斷的修修補補的過程中,系統變得復雜性非常高,維護成本隨之也很高,公司盡管不缺項目,但是利潤卻在不斷降低,這種情況下,我們就需要考慮從“做項目”向“做產品”轉型,這個時候我們需要根據公司自身的情況進行相應的組織架構的調整、選擇適合自己的軟件研發流程(敏捷、IPD、精益、門徑等),并且在系統經歷一段時間之后需要對軟件架構進行重構,建立復雜、個性化需求的管理方法和系統,從而為企業從“做項目”向“做產品”轉型做好全方面的準備!
總體來說,我們要全面轉換項目思維為產品思維,從“銷售”驅動轉變為“市場”驅動,從賺一個個項目的錢到賺一個產品的未來的錢,從疲于應付各種個性化需求到對需求的有效、合理、可續的管理,從項目型團隊到產品型團隊進行轉型!
基于以上的思考,我們結合大量的培訓和咨詢案例,基于國際NPDP產品經理知識體系,研究國內外各種經典用戶體驗設計方法和工具、思維模式,并不斷總結,從而推出該課程,案例、模板、經驗、教訓、學員分享等貫穿全課程。以期達到企業真正全面掌握如何從“做項目”到“做產品”轉型。
【課程收益】
Ø 掌握從做項目到做產品轉型過程的關鍵問題和解決方案;
Ø 掌握產品從0-1的全流程設計最佳實踐技術;
Ø 掌握產品思維和B端產品經理常用的工具、模型、方法等;
Ø 掌握B端產品經理的能力模型和各階段的核心能力、考評標準等;
【課程對象】
產品經理、項目經理、UIUE設計師、前后端開發工程師、產品運營、需求分析師等。
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、產品經理知識框架系統認知
1. 市場理解能力
Ø 市場前瞻
Ø 行業洞察
Ø 業務理解
2. 商業戰略能力
Ø 商業閉環
Ø 市場營銷
Ø 產品定位
3. 用戶洞察能力
Ø 用戶調研
Ø 需求洞察
4. 產品實施能力
Ø 產品規劃
Ø 項目管理
Ø 需求管理
Ø 產品設計
Ø 效果評估
5. 產品運營能力
Ø 產品運營
Ø 數據分析
Ø 渠道管理
二、從項目型公司到產品型公司的轉型思考
1. 項目型公司:1個項目+1個項目+N個項目,產品型公司:1個產品×銷量;
2. 項目型公司是“銷售”驅動的,產品型公司是“市場”驅動的;
3. 項目的收入是看得見摸得著的,產品的收入是未來的不確定的;
案例:某企業信息化系統發展中遇到的問題;
三、構建產品需求管理和市場分析體系;
1. 需求來源的復雜性和多樣性;
2. 做項目和做產品對于需求把握的差異性;
3. 需求的時間范圍和產品范圍;
4. 基于競品的市場信息搜集和分工體系;
5. 構建產品市場管理和需求管理框架
Ø 需求管理流程;
Ø 通過SPAN分析矩陣評估細分市場;
Ø 市場吸引力因素
Ø 競爭地位分析:$appeals 分析
Ø 市場管理思維框架
四、構建產品平臺和技術規劃體系
1. 為什么要構建產品平臺和技術規劃體系;
2. 產品開發的V/R/M版本策略
Ø 平臺產品版本V(Version)
Ø 特性版本R(Release)
Ø 定制版本M(Modification)
3. 產品戰略層面的項目組合規劃;
Ø 突破性項目
Ø 平臺型項目
Ø 衍生項目
Ø 支持型項目
五、建立產品管理組織結構和人才培養體系
1. 四種產品管理組織結構介紹:
Ø 職能型
Ø 輕量型
Ø 重量型
Ø 自治型
2. 不同產品組織結構的優劣性分析和總結
六、構建與公司匹配的產品開發流程
1. 產品開發是一個“風險與回報”的過程
2. 幾種常用產品開發流程介紹
Ø 門徑管理流程
Ø 精益產品開發流程
Ø 集成產品開發流程
3. 不同產品開發流程適用的產品類型、行業特點等總結