• 培訓概述

敏捷源于人們?yōu)榱俗屲浖邪l(fā)組織應對其外部市場挑戰(zhàn)所進行的探索，敏捷方法通過調(diào)整軟件研發(fā)組織的文化、組織、流程和工具使得自身具備快速工作，響應變化的能力，目前，敏捷已經(jīng)成為業(yè)界主流，應用于大部分的頂級軟件企業(yè)。
敏捷方法的開放性和鮮明的實踐特征使其成為一個不斷演進的體系，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，敏捷的影響已經(jīng)遠遠超越了軟件研發(fā)領域，廣泛的應用于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、市場營銷、項目管理、人力資源等諸多領域，已經(jīng)成為企業(yè)適應當下VUCA（Volatility易變性、Uncertainty不確定性、Complexity復雜性、Ambiguity模糊性）時代的市場挑戰(zhàn)的利器。正如敏捷大師Jim Highsmith所說：“敏捷是適應并響應變化，從而在動蕩的商業(yè)環(huán)境中獲取利潤的能力。”
但是敏捷方法知易行難，很多企業(yè)采用不恰當?shù)姆绞綄嵺`敏捷，常常適得其反。本課程將結(jié)合老師十多年敏捷實踐經(jīng)驗透徹的詮釋敏捷核心思想、實踐與工具，并分享多家企業(yè)的實踐案例，以幫助各位學員將敏捷應用在工作實踐中，提升工作績效。

• 培訓目標

通過參加《敏捷實踐訓練營》培訓，幫助參培學員：

1. 理解敏捷是為了解決哪些問題而存在的？（why/what）
2. 深入理解敏捷的價值取向和原則。(what/why)
3. 通過沉浸式的敏捷項目全過程練習獲得關于敏捷實踐的感性體驗。(how/what)
4. 全面提升敏捷管理意識，如：價值驅(qū)動，持續(xù)改進，自我驅(qū)動，激發(fā)團隊（what/how）
5. 掌握一批經(jīng)典的敏捷實踐工具及方法。(how/what)。
6. 理解敏捷方法如何幫助企業(yè)從工具、流程、實踐、組織和文化層面應對內(nèi)外部挑戰(zhàn)？(how/what)
7. 掌握領導一個敏捷型團隊的要點。(how/why)
8. 理解開展敏捷實踐對組織意味著什么？理解開展敏捷實踐個人意味著什么（why/what）
9. 掌握在一個組織中開展敏捷轉(zhuǎn)型的行動策略。（how）
10. 學習豐富的企業(yè)敏捷實戰(zhàn)案例。（how/what）

• 培訓時長

3天（18課時） 6課時/天

• 培訓對象

CTO、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、敏捷教練、團隊Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、質(zhì)量工程師、設計師、架構(gòu)師、程序員、測試工程師。

• 培訓方式

老師集中當面授課，課后答疑，包括講解和討論。

• 課程大綱

第一天
第一章：開場 破冰小游戲：自組織 課程簡介 敏捷簡介	通過破冰小游戲開場，導入“自組織”概念，幫助學員初步感受敏捷的不同之處，同時也與學員就兩天課程開展方式的達成一些約定。
第二章：Scrum全程沙盤演練 團隊組建 各小組成員相互認識，并用TBC工具提取大家對團隊建設目標的初步共識。 設定模擬項目背景 各小組隨機抽取課程提供的項目背景材料。 建立產(chǎn)品愿景 引導各小組為尚未開發(fā)的產(chǎn)品策劃將來的產(chǎn)品發(fā)布會，并通過PVC工具抽取產(chǎn)品愿景，從而幫助各小組凝聚關于產(chǎn)品團隊的共識，以終為始開展工作，并激發(fā)團隊的參與熱情。 用戶角色建模 引導各團隊采用Persona工具明確產(chǎn)品的目標客群，并對典型目標客戶建模，啟發(fā)同理心，強化敏捷的用戶價值導向。 梳理用戶需求 引導各團隊采用USM工具一步步梳理產(chǎn)品需求，拆分大需求，理清需求之間的邏輯關系，并劃分MVP，建立初版發(fā)布計劃。 制定迭代計劃 引導各團隊對計劃的工作量進行估計，確定下一迭代的工作目標，并將工作目標分解成更細的工作任務。并使用STB工具可視化的呈現(xiàn)迭代計劃的內(nèi)容。 迭代開發(fā) 引導各團隊以自組織的方式進行產(chǎn)品開發(fā)（原型）。 天使用戶反饋 引導各團隊請?zhí)焓褂脩羰褂卯a(chǎn)品，并用恰當?shù)姆绞綇奶焓褂脩臬@取高價值的反饋，從而不斷改進產(chǎn)品。 迭代回顧 引導團隊回顧前一階段的工作，提煉團隊值得保留的好的實踐，發(fā)現(xiàn)不足，制定計劃調(diào)整計劃，并使用TBC工具提煉大家的共識，可視化的呈現(xiàn)團隊的進化過程。	在本章中，老師將采用經(jīng)典項目沙盤演練的方式，帶領學員采用Scrum方式進行軟件開發(fā)（非IT技術(shù)類員工也能無障礙全程參與并同樣受益），學員將在實戰(zhàn)過程中體會Scrum敏捷軟件開發(fā)的精髓，獲得關于敏捷開發(fā)的感性認識，并能夠?qū)崙?zhàn)演練過程中學到的方法，工具直接運用到工作中。 在演練的每一個環(huán)節(jié)，老師都會采用經(jīng)典實例先介紹方法和工具，再由各小組在指定的時間盒（Time-box）內(nèi)以小組自組織的方式完成工作，各小組工作過程中，老師會觀察各團隊的工作情況，必要的情況下會進行干預指導。每一個環(huán)節(jié)結(jié)束之后，老師都會對前一環(huán)節(jié)的工作情況進行反饋，并引導大家提煉大家在前一環(huán)節(jié)的收獲和實踐要點（how/why）。
第二天
第三章：理解敏捷 敏捷開發(fā)宣言與原則 敏捷的主要流派 敏捷的優(yōu)勢領域分析	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、案例分享、答疑
第四章：需求管理 如何用用戶故事表達和溝通工作目標？ 如何用驗收標準界定工作中范圍？ 用戶故事拆分 需求優(yōu)先級排列的原則與方法 需求排序與組織戰(zhàn)略 用戶故事的估算	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、課堂練習、案例分享、答疑
第五章：需求管理進階 Story Mapping 行走的骨骼 以協(xié)作方式構(gòu)建Story Mapping 圍繞Story Mapping的持續(xù)討論 圍繞Story Mapping制定發(fā)布計劃 為什么需要影響地圖（Impact Mapping）？ 彌合產(chǎn)品與研發(fā)之間的鴻溝 連接從業(yè)務目標到需求列表的映射關系 消除需求規(guī)劃中的假設 影響地圖用于戰(zhàn)略規(guī)劃 影響地圖用于定義質(zhì)量 影響地圖用于路標管理	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、案例分享、答疑
第六章：Scrum角色與職責 Product Owner角色與職責 Scrum Master角色與職責 ScrumMaster常見工作場景分析 團隊結(jié)構(gòu)及職責 敏捷團隊管理與傳統(tǒng)的團隊管理的異同 團隊工作空間 團隊間協(xié)作機制	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、場景分析練習、案例分享、答疑
第七章：Scrum的過程 迭代的基本原理 需求梳理 敏捷的多層計劃體系 每日站立會議 迭代評審會議 迭代回顧 什么叫真正的“完成”？ 任務板 燃盡圖	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、游戲及引導提煉、案例分享、答疑
第三天
第八章：敏捷團隊與文化 信任與責任 領導與團隊之間的循環(huán)學習螺旋 當團隊處于“命令與控制”象限 當團隊處于“活力與創(chuàng)新”象限 當團隊處于“失敗”象限 當團隊處于“沖突”象限 信任工具 建立團隊的深層互信（基于弱點的信任） 建立團隊的透明的協(xié)作模式 保護團隊疆界 決策過濾器 【案例】一次消除團隊隔閡的回顧會 所有權(quán)工具 建立團隊共同目標 目標共創(chuàng)技術(shù) 團隊規(guī)則與文化工具 如何共創(chuàng)規(guī)則 如何建立文化 敏捷團隊的團隊建設 團隊建設的GRPI模型 敏捷團隊的能力規(guī)劃	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、案例分享、答疑
第九章：規(guī)模化敏捷 大規(guī)模敏捷面臨的主要困境 SAFe精粹 LeSS精粹 Scrum@Scale精粹 規(guī)模化需求的管理 規(guī)模化組織的管理 管理活動的規(guī)模化 團隊間協(xié)同的典型機制 跨地域團隊的協(xié)作機制	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、案例分享、答疑
第十章：敏捷實施模式 用Scrum管理變革過程 為什么Scrum可以用來管理敏捷轉(zhuǎn)型過程？ 【案例】Scrum引導敏捷轉(zhuǎn)型過程 激發(fā)敏捷轉(zhuǎn)型動力 如何激發(fā)團隊的敏捷轉(zhuǎn)型動力？ 如何激發(fā)管理層的敏捷轉(zhuǎn)型動力？ 如何激發(fā)個體的敏捷轉(zhuǎn)型動力？ 【案例】如何激發(fā)一家銀行的敏捷轉(zhuǎn)型動力 常見的變革策略 從試點到推廣 從淺水區(qū)開始 ETC（企業(yè)轉(zhuǎn)型委員會）的運作 ETC看板的設計 ETC例會的引導 【案例】某企業(yè)ETC看板實戰(zhàn) 敏捷能力建設 內(nèi)部敏捷教練的技能模型與培養(yǎng)體系 Scrum Master的技能模型與培養(yǎng) Product Owner的技能模型與培養(yǎng) 團隊成員的技能模型與培養(yǎng) CoP（實踐社區(qū)）的運作 【案例】某金融機構(gòu)CoP運作實例	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、案例分享、答疑
第十一章：總結(jié)&答疑 敏捷的本質(zhì) 敏捷的擴展應用領域 答疑	授課方式：老師講解、啟發(fā)式提問引導、案例分享、答疑