第一部分 課程大綱
一、培訓簡述
將國際NPDP、CPM產品管理體系中的抽象理論和來自硅谷的最佳實踐,融入到一個一個實際案例中,通過實戰化的沙盤演練幫助學員迅速掌握:
- 如何采用商業畫布、MVP等工具和方法,快速地進行商業模式探詢和市場細分?
- 如何向技術人員高效、精準地傳遞需求?
- 如何基于數據分析度量和調整產品營銷策略?
- 如何有效把控項目進度和團隊溝通?等等……
整個課程由幾個實際案例貫串始終,通過案例闡述在實際項目中的產品精益開發管理模式和思維方法,提升學員的實際應用能力,并在模擬團隊、分組討論、創業競賽中增強學員的團隊意識和學習能力。
二、培訓對象
- 產品經理;
- 負責產品市場、運營工作的人員;
- 負責需求獲取、整理和對接工作的相關人員;
- 負責軟件產品規劃與定義的相關人員;
- 希望加強產品開發與管理能力的開發人員;
- 系統集成企業售前工程師、顧問及方案制作人員。
三、培訓目標
提供產品管理知識一覽圖,使學員全面了解中外產品管理理論模型、方法工具和業內最佳實踐;
通過全過程案例講解,使學員全面經歷IT產品管理各階段的常見痛點和難點,在邊做邊學中增強其解決實際問題的能力;
對學員的實際產品進行咨詢指導,幫助單位完善產品管理流程,定制符合自己特點的過程、方法和規范,提升組織級產品管理水平;
為學員課后答疑和持續學習提供網站資源,幫助其掌握數字時代學習新理念,提升其自學的意愿和能力。
四、培訓時長
次培訓為期 天,6小時/天,共 小時
五、課程大綱
模塊 |
內容 |
案例實踐與練習 |
第一篇
產品管理之——創意探尋 |
- 勢競品研究:行業畫布、競品分析($APPEALS法和顧客價值曲線法)
- 前沿技術研究:AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、T-P-M模型法
- 用戶問題研究:九段式用戶訪談、用戶畫像、業務流程優化、馬斯洛模型
- 產品創新方法:“代合調改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等
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案例練習:
- 從行業競品、技術、用戶問題和創新方法幾個方面進行產品模糊前端的創意探詢工作;
- 采用極速頭腦風暴法,按小組產生大量產品優秀創意;
- 依據產品創意篩選流程與評價要點,各小組篩選出最佳創意;
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第二篇
產品管理之——立項與需求分析 |
- 采用電梯測試法驗證產品價值定位
- 采用產品精益畫布全面研究產品可行性
- 從風投視角審視產品的4問法評審
- Minimal Viable Product(最小可用產品)
- 經典需求方法——五維三級需求法
- 精益需求方法——用戶故事地圖法
- 從用戶故事到Backlog的需求細化方法
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案例練習:
- 用電梯法測試法在20秒內快速表達產品概念,并通過精益畫布等征求內外部成員對產品的建議;
- 采用經典和精益兩種需求方法傳遞需求,比較其各自的優劣和適用的范圍(To C產品 VS To B產品;前端產品VS 后臺產品);
- 研討:客戶需求文檔分析與討論
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第三篇
產品管理之——用戶體驗設計 |
EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
- 做好用戶體驗設計的六大原則
- 用戶體驗設計案例賞鑒與實操
- 基于用戶體驗的產品用戶測試
- 采用用戶體驗生態地圖做好用戶接觸點管理
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案例練習:
- 繪制案例產品的用戶體驗地圖,研究產品交互設計,形成低保真原型和高保真原型;
- 完成用戶體驗測試報告。
- Design Thinking(設計思維)實戰演練
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第四篇
產品管理之——開發管控 |
第一部分 產品開發過程管控
- 幾種產品開發過程與選擇要點
- Lean(精益)產品開發過程一覽圖
- Agile(敏捷)開發要點一覽圖
- 產品開發工作量估算
- 產品團隊考核與激勵
第二部分 多產品的管控體系建設
- 產品需求體系和市場管理流程建設要點
- 幾種常見產品組合管理模型、技巧與工具
- 產品技術與平臺建設實戰案例剖析
- 產品團隊建設要點與最佳實踐
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研討練習:
- 如何依據產品特點,選擇產品開發過程;
- 如何借鑒敏捷思想,實現開發團隊的自組織管理;
- 多來源需求(市場、客戶、技術、競爭對手分析、老大新想法)如何有效管控?
- 產品線規劃實操演練
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第五篇
產品管理之—
產品營銷/運營 |
- 傳遞什么內容:產品賣點提煉、產品文案編寫最佳實踐、產品資料故事化描述
- 通過什么途徑:常見網絡營銷推廣途徑操作要點、網絡與傳統營銷途徑的組合要點
- 采用什么方法:社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析
- 達到什么效果:產品度量指標選擇、各類型產品各階段數據分析要點等
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案例練習:
- 各小組依據產品特點,為產品各階段設計合理的度量指標;
- 各小組提煉參賽產品賣點,編寫相應的產品文案,并相互PK;
- 各小組設計產品推廣活動,編制產品運營方案,評選最佳方案。
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第二部分 師資簡介
楊云老師
核物理專業畢業,因本科畢業設計軟件賣了上百萬(獲部級二等獎),從此走上IT這條不歸路…。曾經沿著技術的路線一路狂飆,歷經程序員、架構師、需求師、項目經理、IT咨詢顧問等崗位磨礪,被聘國家部委信息化高級顧問和軟件工程標準起草人(主筆的國家軟件標準已頒布,并成為國際提案),ISO國際標準組織SOA組中國區代表(首批4人小組成員)。
2001年,放射性探測儀產品經理;2006年,二代身份證產品線經理;2012年,創立“Day Day Up”教育公益組織,開發移動互聯網教育產品,應北京市教委邀請向高校教師介紹在線教育經驗。2013年,主導硅谷Udemy中國區產品創新、規劃與運營,成功引領產品獲得了200%的年增長率,并完成了3200萬美元的C輪投資。2015年,赴美國任eTech startup公司聯合創始人,負責產品管理和技術對接工作。
希望有機會與您分享:來自硅谷的方法論、模型和最佳實踐,怎么應用更符合中國實際?如何從技術成功轉型到產品?如何高效學習層出不窮的IT知識?等話題…