過程能力(Process Capability) 對過程控制程度的衡量方法,采用成熟度級別劃分 過程能力的作用 衡量組織達到過程目標的能力 成熟度低,成本、進度、功能和質量都不穩定 成熟度高,達到預定的成本、進度、功能和質量目標的就越有把握