6)運營層(服務和管理視圖)
當建設完成后,需要進行運維管理。主要是保持各項服務的正常運作,保持良好的工作秩序和監測,以及按要求執行。這樣的框架被稱為服務管理的安全架構。在這里,關注的焦點是安全性相關的部分。安全服務管理架構關注的是以下內容:
◇什么?服務交付管理(保證業務連續性和卓越的業務系統和信息處理,并保持業務的業務數據和信息的安全性)。
◇為什么?操作風險管理(風險評估,風險監測和報告,風險處理,以盡量減少操作失誤和干擾)。
◇如何?流程交付管理(系統,應用和服務的管理和支持,執行與安全有關的專門的業務,如用戶系統的安全管理,安全管理,數據備份,安全監控,應急響應程序等)。
◇誰?人事管理(帳戶設置和用戶支持與安全有關的所有用戶及其應用的需求,包括企業用戶,運營商,系統管理員等管理)。
◇在哪里?環境管理(建筑物,遺址,平臺和網絡管理)。
◇什么時候?日程管理(管理與安全有關的日歷和時間表)。
要成功開發和實現企業安全架構,必須理解并遵循下面的要點:戰略一致性、過程強化、促進業務和安全有效性。