作為用戶體驗工作當中的重要崗位,對打造良好的用戶體驗有著非常重要的作用,而交互設計師則是秉承以用戶為中心的設計理念,以用戶體驗度為原則,對交互過程進行研究并開展設計的工作。中培偉業《用戶體驗與UI設計開發》培訓專家陳老師指出,交互設計師在開展工作之前,應該做好以下三個前期工作。
一、對用戶需求進行充分了解,制定科學的計劃
充分了解才能正確施策。用戶體驗的核心在用戶,終有充分了解用戶的需求,我們才能獲得真實的用戶需求,這將幫助用戶體驗人員做出滿足用戶體驗需求的設計。
二:對需求進行科學化整理
需求分析也是需要面臨的重要問題。用戶體驗人員也需要對用戶需求進行認真分析,并以報告的形式對這些分析結果進行等級確認,并形成一種用戶體驗設計意識和思路。
三:對互聯網以及人們日常生活要有深刻的了解
用戶雖然是一個龐大的群體,但是歸根結底還是一個個人,而他們體驗的好壞是由自己的生活習慣決定的。因此,用戶體驗設計人員需要對人們日常的生活習慣進行了解,要形成一個對人們日常心理充分掌握的用戶體驗設計意識。只有這樣,才能做出讓消費者滿意的設計。
四:做好用戶體驗工具的準備
磨刀不誤砍柴工,在進行用戶體驗設計之前,應該準備好各種工具。這能夠幫助我們提升用戶體驗的工作效率和質量。而高效和高質量的用戶體驗設計,也是一個用戶體驗設計人才的重要標準。
五:做好技術細節
細節決定成敗。一個優秀的產品,一定是在細節上做到了精益求精。用戶體驗作為一項復雜的設計工作,它涉及到了很多細節性的問題,只有注重細節,才能做好這份工作。對此,陳老師在這里詳細介紹了用戶體驗設計應該注重的細節。
(一)用戶的頁面點擊是否已經在設計中完全考慮到,有沒有存在死角。
(二)頁面上的所有內容是不是能夠輕易觸達。
(三)體驗設計的各種元素是否會導致用戶注意力受到干擾。
(四)首頁頁面能否第一時間抓住用戶,讓他們有興趣繼續深入了解產品。
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