在中國，ITIL作為IT服務(wù)管理國際最佳實(shí)踐引入中國，至今已走過十幾個(gè)年頭。隨著跨國企業(yè)和國內(nèi)各大企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維的重視，近年來報(bào)考ITIL的人數(shù)日益增多， 目前ITIL認(rèn)證跟PMP一樣，被公認(rèn)是IT管理人員認(rèn)證的標(biāo)配證書：越來越多公司在招聘要求中，都要求相關(guān)IT人員必須擁有ITIL證書。

ITIL認(rèn)證專家在國際上素有“IT界的MBA”之稱，ITIL認(rèn)證目前已成為全球IT行業(yè)最搶手的資格認(rèn)證之一，取得ITIL資格認(rèn)證已成為優(yōu)秀IT管理者職業(yè)發(fā)展的最佳途徑, 也是分享全球 IT管理最佳實(shí)踐的有效捷徑。

根據(jù)考試機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在2017年第二季度里，全球ITIL共有75610人次參加各個(gè)級(jí)別考試，其中在美國才加考試的人數(shù)最多，中國參加人數(shù)較少，為1695人，與同樣的發(fā)展中國家印度差距較大，但也從側(cè)面說明該認(rèn)證在中國更為稀缺，含金量更高，發(fā)展?jié)摿?qiáng)。

ITIL資格認(rèn)證對(duì)IT企業(yè)、IT咨詢企業(yè)以及眾多實(shí)施信息化戰(zhàn)略的企業(yè)的IT人員而言，將是一份重要的“身份證明”

ITIL認(rèn)證包括四個(gè)級(jí)別：

☆ 基礎(chǔ)級(jí)別（ Foundation ）：相當(dāng)于（Foundation）ITIL v3基礎(chǔ)級(jí)別

☆ 生命周期模塊與能力模型模塊（Lifecycle Module & Capability Module ） ：分別從五個(gè)生命周期與能力組合模型方式兩個(gè)路徑取代ITIL v3 從業(yè)者級(jí)別（Practitioner）；

☆ 專家級(jí)別（Expert ）： 相當(dāng)于 ITIL v3 服務(wù)經(jīng)理級(jí)別（Service Manager）；

☆ 大師級(jí)別（Master）：ITIL 認(rèn)證的最高級(jí)別；

培訓(xùn)對(duì)象：

☆ CIO、COO、信息中心主任、對(duì)外提供IT 服務(wù)人員、流程經(jīng)理、IT 管理人員、IT 支持人員，IT 顧問，關(guān)鍵業(yè)務(wù)用戶及 IT 開發(fā)人員等。

☆ 想了解 ITIL 2011 架構(gòu)、并取得 ITIL 2011 Foundation 認(rèn)證者

☆ IT/業(yè)務(wù)經(jīng)理、資深I(lǐng)T 人員

☆ 信息中心主任、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維主管

☆ IT支持服務(wù)主管、IT 客戶服務(wù)人員、Helpdesk 經(jīng)理

☆ 專業(yè) IT 項(xiàng)目、預(yù)算經(jīng)理、流程經(jīng)理

中培IT服務(wù)管理課程和教育體系完善，中培是國內(nèi)最早開設(shè)IT服務(wù)管理方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，也是國內(nèi)最早涉及IT服務(wù)咨詢的企業(yè)之一。

中培一直是以服務(wù)質(zhì)量為第一，是為數(shù)不多的擁有itil原廠商授權(quán)的機(jī)構(gòu)，在該領(lǐng)域享有盛譽(yù)！

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