▌天澤信息

天澤信息產業股份有限公司成立于2000年，專注于提供車聯網IT服務，致力于打造車聯網IT服務運營藍海市場龍頭企業。

▌兩化融合實踐探索

在“推動兩化深度融合，促進工業轉型升級”的時代背景下，在工信部苗部長關于“推進兩化融合是全國工業和信息化系統的共同職責”的指示下，天澤信息在深挖工程機械等領域物聯網應用的過程中，為促進制造型企業的兩化融合和轉型升級做出了大量的實踐探索。總體說來有以下幾個方面。

1   ▏通過物聯網技術打造車聯網產品超市，促進工業企業產品轉型升級

通過應用無線數據自動交換技術、GPS、智能故障診斷與預測技術、工作狀態監控技術、在線檢測等先進技術，開發出涵蓋工程機械、農業機械、商用車、乘用車等產品的智能化產品，打造車聯網產品超市，幫助生產制造企業提升自身產品的競爭力,加快了自身產品升級和企業轉型。

2   ▏幫助企業打造現代化智能管理平臺，降本增效

綜合利用云計算、GPU計算加速、信息安全、數據挖掘、智能搜索、二維碼、射頻識別等業內領先技術，結合企業需求，搭建定制化的管理平臺，從各環節的智能管理平臺入手，提升工作效率，從而降低生產成本。例如天澤信息幫助徐工集團、中聯重科等大型工程機械企業建成了高效的倉儲物流系統。

例如，徐工和寶鋼、上柴等400家主要協作廠商建立了協作信息化平臺，核心供應商企業直接根據徐工采購計劃形成自己的生產計劃，實現了徐工生產計劃與供應商供應計劃的銜接，形成優勢互補的供應關系，降低了采購費用，實現了零庫存管理。

3   ▏幫助企業延伸產品價值鏈，提升制造業服務化水平

通過給企業建設信息化的管理系統，結合企業自身的呼叫中心、備件管理、遠程診斷、電子商務等平臺，不斷提升售后服務水平，延長了產品價值鏈，創造了新的經濟增長點，逐步實現企業從產品制造向產品增值服務轉型。

4   ▏幫助更多類型的制造型企業加快兩化融合步伐

通過天澤的事業部架構，增加對更多類型的制造型企業的“接觸面積”，從傳統的工程機械前裝企業延伸到更廣闊的“商用車主機廠”、“乘用車主機廠”、“農用機械主機廠”、“主機廠的零備件管理市場”等，通過為這些企業搭建智能化、信息化平臺和系統，　　促使更多類型的制造型企業加快轉型升級，提升兩化融合水平。

▌未來兩化融合服務方向

后期天澤信息將會全方位、多層次地去探索兩化融合新的實踐，借鑒公司多年來深耕工程機械行業兩化融合的經驗，未來公司將在該領域拓展出更多的兩化融合服務方向。

1  ▏物聯網工程

進一步拓展面向獨立用戶的私有云平臺和系統的搭建，建設集成GPS、3G技術、ERP系統、設備故障智能診斷系統、行業知識庫、產品電子手冊等應用的具有物聯網性質的服務平臺，把研發人員、銷售人員、服務人員、客戶、供應商全部對接到物聯網中心，為客戶提供更加及時、高效的產品服務，提升企業服務水平，提高客戶滿意度。

2   ▏產品智能化工程

將以“兩化”融合為突破口，進一步完善工程機械智能終端模塊的研發、工程機械群協同作業系統，提升產品自控智能化水平，提高設備數字控制能力，實現由工程機械產品提供商向工程機械方案提供商的轉變，提高工程機械高端產品在國際市場上的核心競爭力，樹立中國高端工程機械產品的形象。

3   ▏綠色數據中心工程

根據客戶定制化需求，采用國家A類標準機房配置，建設具有高可用性的數據中心機房，實現高效穩定、保障安全的目標。

天澤信息在利用物聯網技術，打造車聯網產品超市，推進制造型企業“兩化”融合和轉型升級的過程中深刻體會到，制造型企業的各個業務環節需要信息技術服務，信息技術服務是制造型企業工業化和信息化的基礎和核心。

▌困境和挑戰

在天澤多年來的探索和實踐過程中，我們也遇到了困境和挑戰，總的來說有以下三點：

為保持公司的快速健康發展，需要投入大量的研發資金來支撐公司核心產品的研發，提升公司在市場上的核心競爭力，研發過程管控和有效性是目前公司發展面臨的主要困難。

由于車聯網IT技術服務于制造業屬于新興的信息產業領域，橫跨信息傳輸、計算機服務、軟件業和制造業，專業人才尤其是具有深厚行業經驗積累的高端人才比較匱乏，因此公司需要在經營團隊建設上投入更多的工作。

公司產品和服務面向的對象是工程機械和商用車領域，其與國家宏觀調控的關聯度較緊密，該領域產業受宏觀調控的影響仍可能間接傳導到公司，公司需要投入更多的資源和努力，以盡量平抑國家宏觀調控給公司帶來的影響。

▌政府支持

在面臨上述的困境與挑戰下，公司除將加大力度探索業務新模式和加強新技術創新之外，針對制造型企業兩化融合提供軟件信息服務和整體解決方案方面，還需要政府的大力支持，主要有以下幾點：

加大專項政策扶持。目前國家和各級省市政府均有針對兩化融合的專項政策進行扶持，但對于我們這類為制造型企業提供軟件信息服務促進其工業化和信息化進度的企業，幾乎還不能享受此類政策。

信息基礎設施升級改造。軟件信息服務的基礎來源于國家公共信息基礎設施的健全，對于軟件信息服務類企業來說數據傳輸依賴的寬帶、專線、網絡等也是一筆可觀的投入。此外線路的普及率、覆蓋率、接入速率等方面也會影響公司提供信息服務的質量。

加快信息技術應用的標準化。針對信息技術發展快的特點，打破常規、簡化程序，建立技術標準制定的快速響應機制。對涉及到信息系統互聯互通的技術，要加大資金支持力度，可有效鼓勵信息技術企業、用戶和研究機構合作，先行試行標準規范；同時可有效引導軟件信息服務類企業的技術創新方向、服務水平。

▌小結

作為軟件信息技術類的企業，天澤信息將會不斷突破創新，強化自身在車聯網IT領域的技術優勢，助推制造型企業的兩化融合和轉型升級，為促進更多類型制造業企業的兩化融合，提高企業核心競爭力做出卓有成效的貢獻！

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