既定的戰略被不打折扣地執行到位,并圓滿實現戰略目標是企業共同面臨的難題。中培IT戰略規劃專家郭老師指出,比如在負責公司戰略投資工作的時候,我們要對公司的戰略進行回顧與總結,我們經常會發現,多年來我們很多策略仍然停留在N 年前的水平,也就是說多年前的策略到當前仍然在提,這么多年過去了,我們的策略沒有實質性的變化。
為什么既定的戰略無法被有效地執行呢?最關鍵的問題出在戰略高舉高打,沒有落實到流程上,沒有與流程建立邏輯關聯,戰略與流程相互脫節。
大家可以思考一個問題:高層制定出戰略之后,操作層的員工(基層)是否清楚?并且將戰略轉化為他們的日常工作和行動?這里我們要強調的行動一定是與過往不一樣的,要么是新工作,要么是用新的方法做原來的工作。
如果不論公司的戰略怎樣,員工根本不關注,他們的工作都像過往一樣,那我們可以想象,今年的業績就是去年業績的翻版,唯一不同的地方是外部環境的變化。如果外部環境好,公司的業績可能會漂亮一些。而事實上競爭是不斷升級的,環境會越來越嚴峻,業績下滑的可能性越來越大。
而公司業績不是取決于單個的員工工作,而是取決于整體團隊的工作,所以請大家再思考一下:高層制定戰略之后,公司的流程是否隨戰略做了相應的調整?是否明確了戰略導向的流程優化、流程規劃、流程梳理的需求?是否根據戰略目標調整了流程的目標?如果戰略變了,流程沒有變,要實現戰略是非常難的。
戰略要落地,需要流程這把云梯,根據戰略成功關鍵因素找出戰略執行的關鍵舉措,將這些舉措與目標要求從高階到低階逐層分拆,一直到基于執行崗位的活動,改變執行層崗位的行為,把戰略目標的壓力傳遞給他們。實際上,企業戰略執行不到位的原因就在于戰略停留在“大而空”的口號層面,最多是將戰略的目標分解到了不同部門與崗位,但如何去做、戰略執行得是否到位并沒有人進行控制。
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