需求分析是軟件開(kāi)發(fā)的重要組成部分,也是做好軟件開(kāi)發(fā)的先決條件,原因很簡(jiǎn)單,在成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品才是最好的產(chǎn)品。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越走向成熟,客戶(hù)的個(gè)性化定制要求也越來(lái)越高,需求分析在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中占據(jù)的地位也將越來(lái)越重要。
這種發(fā)展環(huán)境一方面對(duì)廣大需求人才提供了廣闊的市場(chǎng)需求和良好的發(fā)展前景,另一方面也面臨著更大的壓力。中配的需求分析教育專(zhuān)家王老師認(rèn)為,在當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境下,需求分析人員需要不斷提升自己的能力來(lái)適應(yīng)行業(yè)需求。具體來(lái)說(shuō),新時(shí)代的需求分析人才需要具備以下三個(gè)能力。
能力1:對(duì)用戶(hù)業(yè)務(wù)能精準(zhǔn)把握
互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值歸根到底還是能夠?qū)I(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持。因此,軟件的開(kāi)發(fā)也要圍繞幫助客戶(hù)發(fā)展業(yè)務(wù)為中心。因此,作為軟件開(kāi)發(fā)人才,一定要清楚透徹地了解客戶(hù)的業(yè)務(wù),只有這樣,我們才能真正了解客戶(hù)的需求,確保我們開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件是客戶(hù)想要的。
能力2:強(qiáng)大的溝通能力
正所謂人心隔肚皮。尤其是面對(duì)專(zhuān)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)這種問(wèn)題,有時(shí)候客戶(hù)也無(wú)法一下子說(shuō)出個(gè)所以然來(lái),哪怕自己知道自己要什么也無(wú)法專(zhuān)業(yè)地表達(dá)出來(lái)。因此這需要需求分析人員與客戶(hù)進(jìn)行充分的溝通。這種溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地做一個(gè)傾聽(tīng)者,還應(yīng)該是一個(gè)啟發(fā)者,通過(guò)啟發(fā)式地引導(dǎo)來(lái)幫助客戶(hù)說(shuō)出自己想要的軟件功能。只有這樣,才能盡可能掌握客戶(hù)的真實(shí)需求,為軟件開(kāi)發(fā)工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
需求分析歸根結(jié)底還是個(gè)技術(shù)活。需求分析人員應(yīng)該有扎實(shí)的技術(shù)作為基礎(chǔ),只有這樣才能很好地將客戶(hù)不專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)指標(biāo),這其中就離不開(kāi)扎實(shí)的技術(shù)功底。
能力3:技術(shù)扎實(shí)、思維嚴(yán)謹(jǐn)
因此,需求分析人員不應(yīng)該僅僅滿(mǎn)足于做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)人才,更應(yīng)該通過(guò)了解和學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)提升自己在該領(lǐng)域的發(fā)展,同時(shí)也為自己未來(lái)在行業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。此外,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S也是不可或缺的能力。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,才能做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓治觥_@也是成為一個(gè)高技術(shù)需求分析人才的基本素養(yǎng)。
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