IT價值流中,使用功能部件主要有以下幾個方面的作用:
通過收集內部和外部來源的IT服務的IT服務使用指標、活動和歷史來跟蹤訂閱的IT服務的實際使用情況。
為每個訂閱其客戶(單個、組)、供應商等人處理和分解每個訂閱的使用信息。
從服務監控功能組件(D2C 價值流)收集內部和外部來源的IT服務使用指標。
中培的IT專家李老師介紹了使用功能部件的詳細內容。
關鍵數據對象
用法(數據對象):由使用功能組件管理的R2F價值流內的數據對象。它是對特定服務或服務組件的測量使用。該示例使用可以由(內部)小時、系統使用(容量、CPU等)或外部供應商的使用組成。
Key Attributes
關鍵屬性
使用數據對象應具有以下關鍵數據屬性:
使用ID:服務使用的唯一標識符。
退款合同ID:將服務使用情況與退款合同相關聯。
Key Data Object Relationships
關鍵數據對象關系
使用數據對象應保持以下關系:
使用記錄到退款合同n):使用記錄用于計算退款合同中的退款金額,其取決于使用情況。
主要功能
使用功能組件:
加密敏感的使用信息或設置適當的訪問控制。
可以生成服務使用歷史記錄和活動報告。
可以向退款合同組件提供使用信息,從而實現基于使用的顯示或退款。