交易功能組件是IT價值流的重要組成部分,中培偉業(yè)IT專家李老師在這里對交易功能組件進行了介紹。李老師指出,交易功能組件具有以下幾個方面的價值:
將服務提供給各種服務用戶,促進提供IT服務的消費管理
利用用戶檔案提供個性化的體驗,這種體驗包括消費者的特定信息,如個人偏好位置或工作職能。
當前的消費提供來自于服務目錄條目,這些目錄條目與產(chǎn)品描述、圖片、價格以及潛在用戶的購買選擇相關(guān)。
使消費者通過以下方式管理他們的訂閱:
— 查看訂閱/服務現(xiàn)狀、成本使用等。
— 添加新的訂閱訂購新的服務或服務實例
修改訂閱參數(shù)(也稱為升級/降級)
— 解除/終止服務訂閱
Key Data Objects
關(guān)鍵數(shù)據(jù)對象
購物車(數(shù)據(jù)對象):包含用戶想要訂購的IT服務,購物車的數(shù)據(jù)對象只在實際購物會話期間存在。提交后,將生成包含在購物車中的內(nèi)容的請求。
注:購物車是輔助數(shù)據(jù)對象(非關(guān)鍵的),在這里進行描述是為了幫助讀者理解R2F價值流。
Key Attributes
關(guān)鍵屬性
購物車數(shù)據(jù)對象應具備以下關(guān)鍵數(shù)據(jù)屬性:
購物車ID購物車的獨一無二的標識符。
用戶ID用戶唯一標識來自用戶檔案)。
審批ID:基于審批人的標識符(例如經(jīng)理的用戶ID)。
狀態(tài):如果有需要,對審批步驟/工作流狀態(tài)進行控制。
同一個購物車訂購的不同項目可以訂購多個服務,因此適用于這些項目的屬性也適用于購物車。
項目列可以一次性訂購多個項目
訂購ID訂購的標識符(來自訂購)。
等效價值:基于訂購,用戶可能需要提供價值/選項以成功實現(xiàn)(來自訂單)。
Key Data Object Relationships
關(guān)鍵數(shù)據(jù)對象之間的關(guān)系
購物車數(shù)據(jù)對象應保持以下關(guān)系:
購物車到用戶檔案1:1):購物車的內(nèi)容涉及到特定的用戶,通常是指真正訂購服務的用戶
購物車到訂購(n:m):購物車只包含從已經(jīng)存在的訂單中能夠獲得的項目。
購物車到請求1:n):代表購物車和完成購物體驗服務的必要的訂購請求之間的關(guān)系。
主要功能
提供消費功能組件:
可以提供現(xiàn)有訂閱消息以使用戶更改/取消現(xiàn)有訂閱的信息。
應提供所有必要的信息保證完成履行。
可以提供一次交易中完成多個訂單的功能。
可以讓用戶代表其他用戶訂購服務。
可以提供可見的用戶服務的特定信息,包括價格、用法等等。
如果存在服務水平功能組件,則提供消費功能組件:
公開用戶訂閱的服務的服務水平狀態(tài)信息。