組織經驗萃取 萃取,《新華詞典》解釋為用溶劑處理去掉可溶物質或用溶劑徹底除去不需要的成分。組織經驗萃取,我將其定義為:從紛繁復雜的組織實踐經驗中,除去那些落后的、不符合組織現在及未來發展的經驗,從而提煉出符合組織現在及未來發展的核心理念、基本流程、高效技能和做事方法。組織經驗萃取是組織的知識管理和企業內部課程開發的基礎。 ?