調查問卷的設計
　　采用調查問卷是實際培訓過程中最常用的需求調查方法，調查問卷的內容通常包括以下幾個方面：
　　1．學員基本情況的調查
　　學員的基本情況，比如年齡、性別、工作年限、與課程內容有關的學習和工作經驗等。通過對這些內容的了解，有助于培訓師對授課形式、授課素材和授課內容等選擇做出基本判斷。
　　2．課程知識點的調查
　　我通常會結合自己的經驗將一門課程所涉及的知識點羅列出來，然后讓學員從“了解程度”和“需求程度”兩個維度評估。這有利于我進一步了解參訓學員，精準地掌握本次培訓的重點、難點所在。