3．針對態度的調查-360度調查法
　　針對態度的調查，可以考慮用360度調查法。測試法、觀察法、問卷法等調查方法很難了解學員的真實工作態度，所以建議通過調查其上級、同級和下級等，了解其工作態度。
　　4．其他調查方法
　　除了以上三種推薦的調查方法外，也可配合使用其他調查方法，其特點如表4-4所示。

?