遵循首因效應,做好精彩開場
百功歷練
在給培訓師培訓的課堂上,我經常問學員: “在你聽過的所有課程中,哪一次的開場讓您印象深刻?這個開場中,老師做了哪些事情或講了哪些內容?”答案五花八門:
有人說:有一個老師開場就帶領學員跳很長時間的舞蹈,印象很深刻,但是自己并不喜歡;有人說:有一個老師開場的自我介紹令我印象深刻,因為他放了他與很多名人的合影;有人說:我印象最深的是一次培訓,老師上來先沒講課,先問學員: “關于這次培訓,你們想解決什么問題?”然后把問題記錄在白板紙上,接著課程緊扣學員問題展開;有人說:我喜歡直入主題的開場,不要秀太多;有人說:老師的職業形象很重要!我曾經參加一個培訓,還沒上課前就對那個老師失去信心,因為我看見老師在走廊里隨地吐痰;有人說:我印象最深的是一個老師在開場時,邏輯清晰地導入課程;就此問題,大家答案不一。但當我問第二個問題——你們認為培訓師的開場重不重要?答案非常一致——非常重要!
良好的開端是成功的一半!那么,一個好的培訓,開場有規律可循嗎?我認為,答案是肯定的。
?