關于“濃厚的分享興趣”和“深厚的專業背景”,在此不做重點闡述,本書重點關注“優秀的授課能力”。我對培訓師的授課能力進行了認真、細致的研究,并將其總結為“培訓師授課能力金字塔”(如圖1-3所示)。 “培訓組織”本書稍稍涉及,其他內容將基本按照“金字塔模型”展開。 內訓師的選、育、用、留根據“培訓師能力模型”,結合我個人“幫助多家企業進行培訓體系的搭建和內訓師隊伍的建設”的經驗和感悟,與大家分享企業內訓師選、育、用、留的注意事項。