下面還有一些比打開和關閉更有用的狀態,可以用來建模敏捷工作流。為了更加明確,我們再次把打開和關閉狀態列在這里:
。 打開:問題被報告,暫時還未指派人在上面工作。
。 進行中:有人被指派到這個問題上,正在嘗試解決它。
。 可以測試:問題修復,現在需要驗證。又是未指派。
。 測試中:有人被指派到這個問題上,正在測試。
。 完成:任務標記為已完成,再次未指派。完成狀態被用來標記問題以持續跟蹤它們,例如對Scrum方法而言,就意味著sprint結束。
。 關閉:這個問題不再被關注,但是仍然留有記錄以備日后參考。
在最佳的場景里,問題有序地從一個狀態切換到下一個狀態。在更加現實的場景里,很可能由于測試可能發現了問題并沒有真正被解決,導致了一個任務從測試中回到了打開狀態,而并非是完成。