項(xiàng)目經(jīng)理可以說一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的中堅(jiān)力量,通過一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的成功來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理在日常主持項(xiàng)目的過程中,往往會(huì)因?yàn)樽约旱奶幨嘛L(fēng)格而與參與項(xiàng)目的程序員產(chǎn)生矛盾或者引起程序員的反感,從而給團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目最佳效果的實(shí)現(xiàn)帶來阻礙。中培課堂王老師作為該領(lǐng)域的資深專家,就自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),介紹了種讓程序員反感的項(xiàng)目經(jīng)理。
過于結(jié)構(gòu)化
項(xiàng)目經(jīng)理在微觀方面常常犯錯(cuò)。他們創(chuàng)建任務(wù)的成本和每小時(shí)預(yù)算,然后即使項(xiàng)目的規(guī)模或客戶需求發(fā)生了變化也強(qiáng)制員工按照原來的計(jì)劃去做。
王老師指出,“很多項(xiàng)目經(jīng)理表現(xiàn)得好像這只是他們的事情,這只是他們的進(jìn)程一樣,我們都是利益相關(guān)者,并且實(shí)際需要我們?nèi)ネ瓿晒ぷ鳎杂袝r(shí)候他們要做的就是退一步海闊天空。”
總是想證明自己的存在
王老師介紹,有程序員甚至質(zhì)疑項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,這位程序員和PM的大部分互動(dòng),包含圍繞已經(jīng)無縫完成的工作創(chuàng)建無用的框架。 “項(xiàng)目經(jīng)理似乎總是在做無用功,”他說, “大量的報(bào)道,文檔和圖表工作,除了表明PM在工作之外毫無作用。”
項(xiàng)目經(jīng)理是開會(huì)狂
王老師指出,很多項(xiàng)目經(jīng)理太熱衷于開會(huì),并且花費(fèi)了太多時(shí)間去制定每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)方面的任務(wù)。項(xiàng)目都需要花費(fèi)一定的時(shí)間用來開會(huì)、打電話、發(fā)郵件以及管理任務(wù),但有的項(xiàng)目經(jīng)理安排的會(huì)議是如此的頻繁和冗長(zhǎng),以致于總是占用了開發(fā)時(shí)間。當(dāng)然,之后他們還會(huì)抱怨說是我們沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成分配的任務(wù)。”
做不到坦誠(chéng)交流
有人甚至認(rèn)為那些PM之所以成為項(xiàng)目經(jīng)理,正是因?yàn)樗麄儧]有足夠的技術(shù)去做開發(fā)者,因此他們是不可靠的。他們小心翼翼地守衛(wèi)著他們的權(quán)力,在受到威脅或有壓力時(shí),也三緘其口閉口不言。
很多項(xiàng)目經(jīng)理都不會(huì)和團(tuán)隊(duì)分享藍(lán)圖,所以我們可能在完成了一個(gè)任務(wù)之后只能傻坐在那里因?yàn)椴恢老乱徊皆撟鍪裁础?/p>
過于嚴(yán)厲,對(duì)同事缺乏信任
王老師作為資深的IT項(xiàng)目管理專家,他認(rèn)為IT組織越不信任開發(fā)人員,那些開發(fā)人員的能力就越弱,需要的PM就越多。
“如果你起步時(shí)沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),那么說明你已經(jīng)有了一個(gè)PM也解決不了的問題。”我的朋友表示他已經(jīng)厭倦了那些不相信他的進(jìn)程的項(xiàng)目經(jīng)理。 “我曾經(jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,完成得非常成功——按時(shí)和按預(yù)算完成。但我的PM讓我的日子變得格外難過,因?yàn)樗幌矚g我分配時(shí)間的方式,所以他認(rèn)定了項(xiàng)目的失敗。缺乏信任太令人士氣低落了。”
難道我的朋友是唯一一個(gè)這樣看項(xiàng)目經(jīng)理的開發(fā)人員嗎?Amplicate最近的一個(gè)在線調(diào)查顯示:51%的受訪者表示討厭項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理。所以,如果你自己就是項(xiàng)目經(jīng)理或PM是你工作任務(wù)的一部分,那么主動(dòng)處理這些擔(dān)憂絕對(duì)是一個(gè)好點(diǎn)子。消除這種『討厭』在我看來,項(xiàng)目經(jīng)理做好更多的前期溝通還有很長(zhǎng)的路要走。當(dāng)工作于一個(gè)新的開發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí),了解每個(gè)成員認(rèn)為的關(guān)于入手項(xiàng)目、如何記錄進(jìn)程以及如何衡量成功的最佳方式。解釋該項(xiàng)目為什么讓組織受益,以及從上往下地解釋期望。
同意有利于生產(chǎn)力的會(huì)議結(jié)構(gòu),并明確你要如何、何時(shí)以及為什么“介入”到開發(fā)過程中。最后,當(dāng)你介入之后,千萬(wàn)不要起反作用。此外,和任何經(jīng)理一樣,你不應(yīng)該吝嗇于你的欣賞和贊美。如果團(tuán)隊(duì)成員很高興看到你或你的電子郵件,并歡迎和支持你的加入,那么說明你已經(jīng)做了所有正確的事情來消除項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位的潛在負(fù)面影響。