在軟件開發領域乃至整個互聯網領域，CMMI是一個非常重要的模型和體系。中培偉業《詳細設計與系統架構最佳實踐》培訓專家程老師在這里對CMMI的含義以及其在國內的發展進程進行了詳細介紹。
一、什么是CMMI?
      CMMI（Capability Maturity Model Integration）即軟件能力成熟度模型集成（也稱為：軟件能力成熟度集成模型），是美國國防部的一個設想，1994年由美國國防部（United States Department of Defense）與卡內基-梅隆大學（Carnegie-Mellon University）下的軟件工程研究中心（Software Engineering Institute，SEISM）以及美國國防工業協會（National Defense Industrial Association）共同開發和研制的，他們計劃把現在所有現存實施的與即將被發展出來的各種能力成熟度模型，集成到一個框架中去，申請此認證的前提條件是該企業具有有效的軟件企業認定證書。
      CMMI的目的是幫助軟件企業對軟件工程過程進行管理和改進，增強開發與改進能力，從而能按時地、不超預算地開發出高質量的軟件，其所依據的想法是：只要集中精力持續努力去建立有效的軟件工程過程的基礎結構，不斷進行管理的實踐和過程的改進，就可以克服軟件開發中的困難。CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性，減少了模型間的重復，增加透明度和理解，建立了一個自動的、可擴展的框架，因而能夠從總體上改進組織的質量和效率。CMMI的主要關注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面。
      CMMI共分為5個成熟度級別6個能力級別，包含了22個專業的過程域涉及400多項規范條款，每個過程域都是美國國防部和卡內基-梅隆大學的軟件工程研究所聯合并注入了大量的精力，將各個領域經典的方法論和知名本土IT企業的最佳實踐反復提煉演變為的標準評估條款。自CMM誕生起30多年的時間，全世界幾乎沒有任何在軟件研發和管理領域更為權威的方法論超越它，而今天中國很多的大學也已經把CMMI變成一門工科專業的本科生的必修課，都足以見證這本百科全書的權威性。
二、CMMI 在中國的發展小史
      其實CMMI落戶中國之前已經有CMM的成熟度模型在中國開展了5年左右的時間，是由一位華裔的美籍商人謝明明創辦了SoftTech公司，并招聘了若干的海歸博士作為CMM的咨詢顧問在中國大陸開展咨詢服務，評估師也是聘請清一色的SEI認證的老外，一般是美國本土軟件公式的中高層經理，高鼻梁、藍眼睛、大肚子、高度近視鏡是典型的Appraisal Team Leader的形象，那個時期通過一個CMM 2級一般也需要在120w人民幣的咨詢服務費，而咨詢服務內容主要是以講解英文標準條款和方法論為準，這就需要企業配備具備雙語溝通能力一個高素質EPG團隊來落實CMMI，由EPG成員將CMMI條款進行理解和吸收，再進一步轉化為企業級技術管理規范和應用模板，當時能夠有資本去獲取那個認證的企業是像摩托羅拉、惠普這樣的外資駐中國大陸分支結構的IT部門，而他們的EPG Leader一般也是高薪聘請的海外博士。謝明明早期是做美國本土的軟件外包的生意，正好迎合當時的國家戰略，在他的努力下，中國政府當年也主力扶持了一大批對美、對日軟件服務外包的知名企業，大家熟悉的東軟、文思這樣的公司也正是那個時期借助于CMM L5的認證走出中國，逐步發展起來的。
      CMMI則是2001年在中國開始推行的，由北京航空航天大學的軟件工程研究所的周伯升博士將其引入中國。CMMI相比CMM是在系統工程和軟件工程領域做了更為具體的標準要求，這個變化確實為當年剛剛起步的中國軟件企業在工程化的軟件開發方法上起到了很好的規范性和助推性的作用，那個時期通過CMMI的3級也是外資認可中國的軟件開發能力的唯一標志。周伯升博士領導的軟件工程研究所在中國學界有一定的威望和先進性，引入這樣一個模型，無論從學術研究還是從商業化應用的角度，都是一個了不起的突破。周伯升博士為了進入早期的CMMI市場，多次往返美國獲取評估師資質，并用60萬的價格和大批量軟件工程專業的博士生服務來贏得了CMMI在中國市場的第一單服務機會，博士生們將CMMI作為研發課題開發了很多早期的應用模板和理論模型，當時對一般性的軟件企業來說，這種服務已經是讓CMMI進入中國普通軟件企業的一個相當實在的福利。
      2000年以后開始興起的中國軟件外包市場，由于人口紅利效應明顯，外包服務的利潤和運營效率非常顯著，可以用瞬間成千上萬來形容當時軟件外包企業市場。隨之而來的CMM/CMMI認證需求也是應接不暇，很多地方性的軟件園，同時8家企業聯合申報CMMI認證補助并進行“集體認證采購”的現象也并不稀奇。供不應求的狀態下，在2000年到2005年期間，中國本土的CMM/CMMI咨詢公司迅速的擴展到了40多家。
      近乎瘋狂的成長過后，CMMI認證也在激烈的競爭中逐漸貶值，2007年左右，CMMI的平均咨詢服務費用已經跌至30萬，甚至有機構生生給出15萬包過的承諾！
      但不得不承認，CMMI這樣的一個認證，對中國的軟件行業的影響是深遠的，讓中國的高等學府的畢業生懂得了如何通過流水線式的協作來制造軟件，也讓很多的中國企業家懂得了只有遵循統一性的規范化管理，才可能讓軟件演變成為成熟的產品，才可能讓軟件制造成為現實。
      隨著中國人口紅利的消失，加之盲目競爭過后的理性回歸，CMMI的認證市場逐步走向正軌，很多的企業甚至不以過級為目的來引入CMMI這樣一個標準。中國的金融機構，以人民銀行為代表，開始在2005年左右開始引入CMMI來強化和提升自由軟件的研發能力，在它的帶動下，中國建設銀行、中國交通銀行、中國工商銀行、招商銀行等知名金融機構也紛紛效仿，開始引入CMMI、Cobit、ITIL等各種IT服務管理的國際方法論標準。于此同時，大量的保險、電信、航空航天、海關領域的大型國有企業也紛紛要求其外包服務商通過CMMI和系統集成等相關領域的資質認證。
      2010年左右，大型的國有企業也逐步認識到，乙方的服務強大和甲方知識體系不對稱，讓甲方在議價、供應商合同管理領域開始出現被動，建立自我的信息化服務審計和供應商評估能力的口號逐步被各大甲方的技術管理部門提出，通過主動性的國際最佳實踐和方法論的研究，甚至和成熟的服務方合作，共同建立集團化的IT服務規劃、建設、交接維和系統運維的系列標準，將多種方法論和多家優秀企業的最佳實踐融合，提升甲方綜合的外包服務管理能力，均衡性的監管不同服務商的軟件研發和系統運維質量，使得大型國有企業的信息化服務逐步走向成熟化、規范化。
三、如何將CMMI應用和落實？
      1）有效的人力和資金投入。鑒于上述的背景和理由，可想而知，CMMI的應用和導入就不是一躍而就的事情，需要在理解模型的基礎上結合實際經驗，在不同的領域選取有經驗的轉接投入精力去分析現狀，理解發生矛盾和問題背后的原因，定制化的導入適應文化、迎合管理需求并適應資源能力的方法，并將這些方法通過流程、工具和模板固化到軟件研發管理的各個環節，保證有效的人力和資金去研究和理解方法論，并通過他們的經驗和想法來運用它、升華它是關鍵要素！
      2）讓流程融入文化。一家成熟的企業，流程不是放在紙上去呈現的，是將工具和人進行有效集成的，每個人擔當者流程所需要他/她擔當的角色和責任，通過上下游的工作的互動，促進流程的演進和流動。通過流程也將企業的業務運營和信息交互有效的銜接起來，形成層次化、協作化的“工作機制”！企業也可以通過不斷地流程優化解決問題，保持發展。
      3）認知技術管理者的定位。CMMI等眾多的方法論為我們羅列了系統化的學科和分工，每個領域的知識體和技術工作者，在其各自領域發揮著良好的作用，技術管理者需要學會利用方法論來延伸自己的認知領域，形成與不同層面管理和技術人員的溝通能力，并形成系統化管理架構設計能力，通過管理要素和層出不窮的技術要素的結果，提升自身解決問題的能力。
      4）建立自身的改進計劃。方法論和業內的最佳實踐給企業進行流程改進的對標依據，很多管理層也期望通過參考同業最佳的實踐來設計一個相對有效的愿景。但往往很多研發人員和技術管理者初次接受一個ToBe的愿景時，會不約而同地反應就是這些圖景可能跟我們當前的狀況不一樣，甚至不自然的發問：我們需要考慮那種狀態嗎？這時候就需要企業的EPG根據現有的能力和資源，從愿景中摘選當下最適合優化的環節，建立起自我改進的計劃，滴水穿石，每個月每個季度都有所改變，自然就會發生優化。
      5）接受變革與創新。變革不僅僅是優化，更多的時候是變化。有些領域真的有問題甚至矛盾突出，就要拿出變革的勇氣，但變革不是要革命，是帶著創新的思維去改變。變革更需要文化的鋪墊，很重要一個環節就是允許試錯! 同時，給變革者適當的權利和獨立的環境去試點也是非常關鍵的要素，通過集中精力的試點，才可以獲取寶貴的積累，積累久了，就可以變成真正的最佳實踐，進一步滲透和影響現有的環境。
      《詳細設計與系統架構最佳實踐》是中國培教育為培養國內的軟件開發人才精心推出的精品課程，能夠為廣大的軟件開發人才提供短期的能力提升培訓。該課程自推出以來，培養了一大批軟件開發高端應用人才，深受學員的認可和歡迎。下一期的《詳細設計與系統架構最佳實踐》公開課培訓將于7月22日—25日在首都北京舉行，廣大軟件開發人才現在就可以踴躍報名，誠摯希望屆時您能與中培相約北京，共同度過快樂而充實的學習時光！